Разбираем лучшие кейсы прошлого года, чтобы адаптировать их под новые тренды.
Почему для вашего бизнеса важно присутствие в социальных сетях?
Только факты:
- 74% интернет-пользователей не могут жить без Вконтакте, Facebook, Twitter или Instagram.
- Это простой и быстрый способ завязать отношения с вашей целевой аудиторией. 81% покупателей узнают о продукте и/или его преимуществах из соцсетей.
- За последний год компании увеличили бюджет на вовлечение клиентов из соцсетей на 69%.
Еще одна хорошая новость для вас – 50% предпринимателей все еще недооценивают всю мощь SMM. То есть, половина ваших конкурентов попросту «спят».
Потому включаемся и вникаем в процесс уже сейчас!
Введение в SMM: 4 базовых шага
Меньше слов – больше дела:
Шаг №1. Давайте разберем, как социальные сети способствуют развитию вашего бизнеса.
В статье вы узнаете:
- Какая соцсеть считается ключевой для маркетинга в СНГ;
- Где «обитают» клиенты с высокой платежеспособностью;
- У какой соцсети самый высокий вирусный эффект;
- Откуда коэффициент трафика приходит больше.
Шаг №2. Выбираем идеальную социальную сеть для вашего бизнеса.
Шаг №3. Изучаем 5 основных этапов SMM.
Шаг №4. Рассчитываем окупаемость рекламных кампаний в соцсетях. Эта статья обязательна к прочтению для тех, кто не верит, что социальные сети могут напрямую не только повышать «заинтересовывать» и «посещаемость», но и приносить деньги. Взгляните на примеры, которые там есть.
Прежде, чем мы перейдем к уже более конкретным практическим советам, хочется развеять некоторые мифы о SMM.
Если вы думаете, что:
- Клиенты пойдут к вам толпами, стоит только создать профиль компании и начать закидывать туда контент;
- Чем больше у вас подписчиков, тем больше у вас клиентов;
- Социальные сети делают вас только более доступным и всего лишь…
Прочитайте этот пост. Вы измените свое мнение!
47+ практических рекомендаций для эффективного маркетинга в соцсетях:
- 32 универсальных SMM-совета для интернет-предпринимателя с любым уровнем развития бизнеса
- 11 тактик, которые гарантированно приводят трафик из социальных сетей.
- 4 тактики продвижения в соцсетях, из-за которых вы теряете свои вложения (и что с этим делать)
- + 4 горячие тренда SMM-2015
Формируем отношения с подписчиками в соцсетях
Вы знаете, самый эффективный и, при чем, бесплатный способ заполучить постоянного клиента – это сарафанное радио. Как его запустить? Все очень просто – вам нужно выстроить хорошие отношения с текущими клиентами.
То, как вы контактируете со своими подписчиками в соцсетях, напрямую зависит – ваш проект вызывает доверие или нет у потенциальных клиентов. А также будут ли ваши подписчики рекомендовать вас своим знакомым и друзьям.
В этой статье вы узнаете, как из обычных подписчиков в соцсетях сделать настоящих фанатов вашего бренда.
Также помните об элементарном этикете. Даже самые мелкие нарушения могут очень сильно навредить вашему имиджу. Обратите внимание на эти 6 правил приличия в соцсетях, которых стоит придерживаться.
Если негатива избежать не удалось, не расстраивайтесь. Это нормально. 100% позитивных отзывов вызывают подозрения. Главное – правильно отреагировать на жалобу. Как поддерживать идеальную репутацию – читайте тут.
Думаю, пока информации достаточно — «переваривайте»=)
Ставьте лайк, если пост был полезным!
P.S. Часть №2 нашего гида о SMM уже готова. В ней разберем каждую сеть в отдельности. Читайте: Фундаментальное руководство по SMM для каждого интернет-предпринимателя (Часть 2)