25 экспресс-инсайтов от спикеров ЛОБ25: выписали для тебя главные мысли

ЛОБ25 собрал на одной площадке предпринимателей, маркетологов, лидеров IT и всех тех, кто формирует новую экономику Украины. В течение трех дней спикеры делились своими честными историями, сложными решениями и секретами, которые рождаются только из собственного болезненного опыта.

Дальше тебя ждут 25 инсайтов, которые помогут мыслить масштабнее и двигаться быстрее.

Первый день ивента Андрей Длигач начал с интригующей фразы: лояльности больше не существует. С 2013 года ее заменила другая валюта — внимание. Каждый клиент ежедневно делает «новый выбор»: гуглит, сравнивает, тестирует, ищет что-то, что зацепит. Поэтому бизнесы, которые опираются на постоянных клиентов — обречены. Выживут только те, кто не дает о себе забыть, поэтому топовые украинские компании постоянно:

• добавляют новые сервисы;
• запускают подписки;
• играются с геймификацией;
• персонализируют опыт;
• и каждый раз возвращают человека не скидкой, а интересом.

В этом мире нет места пассивности: либо ты держишь внимание — либо тебя заменяют за 30 секунд.

Главная мысль: сегодня побеждают не те, кто дешевле или стабильнее — а те, кто интереснее.

О вере в экономику Украины говорил и Олег Гороховский, который рассказал о первом вопросе, который он задал инвестору: «Почему вы заходите в Украину сейчас, когда риски самые высокие?» Ответ оказался неожиданным: после победы подорожает все. Тот, кто зайдет сегодня, получит лучшие условия — ведь Украина станет одной из самых привлекательных экономик мира в момент восстановления.

Главная мысль: инвесторы входят в Украину сегодня, потому что завтра будет дороже — и это лучшее доказательство веры мира в нашу экономику.

А вот Олег Филишин акцентировал на другом — на личном бренде.

«Ваше имя — единственный актив, который не сгорит, не обесценится и не сменит юрлицо». Олег не раз возвращался к этой мысли: компании могут закрываться, ниши — падать, рынки — меняться. Но имя остается с тобой при любых обстоятельствах.

А кроме этого Олег заинтересовал аудиторию еще тремя мыслями:

1. «Продукт важнее контента». Никакие рилсы или TikTok не спасут, если за спиной нет четко сформулированного продукта. Люди покупают не количество постов, а понятную ценность и реальные результаты.
2. «Никакой поиск себя не заменит чужой обратной связи». Олег объяснил, что большинство людей копаются в себе годами, но так и не двигаются вперед. Самый эффективный способ найти собственное позиционирование — это фокус-группы и честные реакции реальных людей, а не бесконечные размышления.
3. «Публичность — это социальный лифт, который работает для тех, кто не откладывает на потом». В качестве примера Олег привел историю коуча, которая девять лет собиралась выйти в медийность. И за это время не изменилось ничего, кроме цифры в ее резюме. Так что решение стать публичным никогда не приходит после еще одной ночи в размышлениях — в какой-то момент нужно просто выйти из тени.

А Тарас Панасенко рассказал нам о силе команды: он неоднократно возвращался к идее, что эмоциональная связь клиента невозможна, если сотрудники не чувствуют этой связи сами. Именно поэтому в «Авроре»:

• дважды в неделю проводятся открытые встречи с командой;
• вводятся принципы-«дорожные указатели»;
• 80% топ-менеджмента выросли из продавцов и грузчиков;
• а на NPS сотрудников фокус такой же серьезный, как и на NPS клиентов.
• «Аврора» строит бренд изнутри — а уже потом наружу.

Главная мысль: любовь к бренду начинается не с клиента, а с людей внутри компании.

О креативе как инструменте прорыва говорил Игорь Фостенко.

Одна из самых ярких частей его выступления — история о том, как на старте они брали клиента креативом: продавали гребенки, которые стали бестселлерами за $14.90; делали доски с мемами; придумали фразу “Dinner is Coming” вместо “Winter is Coming” и т.д.

Его месседж прост: если у вас мало средств — у вас должно быть много творчества. Именно креатив позволяет малым компаниям обходить гигантов, не тратя миллионы на рекламу.

Главная мысль: творчество делает то, что не может сделать реклама: дает сверхприбыль.

И завершал блок про стратегию Вячеслав Климов, который сказал очень сильную вещь: если ты не хочешь, чтобы тебя атаковали — атакуй себя сам. Он рассказал, как Новая почта сознательно создала почтоматы — продукт, который должен был «съесть» часть прибыли отделений. Потом — добавила адресную доставку. Потом — выстроила три параллельных канала, которые одновременно давят друг на друга, но не разрушают систему.

Это и есть стратегия роста: компания сломала собственную комфортную модель, чтобы опередить рынок и навсегда снять вопрос «а что если придет конкурент?». Они сделали это сами, заранее.

Главная мысль: масштабирование начинается там, где бизнес добровольно создает своего самого опасного конкурента.

После энергичной дискуссии первого дня Виктория Тигипко переключила зал на будущее, которое строится уже сегодня. Она показала реальный кейс Gropyus — немецкой компании, которая уже переворачивает строительную индустрию. И объяснила на конкретных цифрах, почему именно Украина может стать одним из мировых лидеров в ConstructionTech.

Суть их модели — в роботизированных фабриках, которые производят дома почти как автомобили:

• 3-4 дня на один этаж многоэтажки;
• меньше месяца на 16-этажный дом;
• ~800 €/м² за жилье (уровень топовых девелоперов).
• 95% меньше цемента — экологично и SG-комплаентно;
• 20-30 людей на строительстве вместо 600-1000.

Все обновления технологий внедряются в производство автоматически, как в Tesla. Такие фабрики можно разместить в каждой области Украины, что обеспечит быструю, стандартизированную, экономически выгодную реконструкцию — и огромный экспортный потенциал.

Главная мысль: ConstructionTech — индустрия, в которой Украина может стать мировым игроком уже сегодня.

В той же логике долгосрочного мышления продолжил и Мэт Девис, который объяснил, что примерно 95% твоей аудитории сейчас вообще не думают о покупке. Они живут своей жизнью, не сравнивают бренды и не ищут ваш продукт. Но именно эти «непокупатели» и формируют твой будущий доход.

Крупные компании выигрывают не потому, что сильнее давят на продажу здесь и сейчас, а потому что заранее занимают место в голове человека, чтобы в момент, когда потребность все-таки появится, именно их вспомнили первыми.

Главная мысль: бренд нужно строить не для тех, кто покупает сегодня, а для тех, кто будет решать завтра.

Тему другой важной трансформации мышления поднял Олесь Тимофеев, который сказал о конце эпохи хасла. Долгие годы мы верили в идею «нужно страдать, чтобы достигать»: работать по 12-15 часов, постоянно чувствовать напряжение и т.д. Но эта эпоха заканчивается. Настали другие времена: теперь результаты появляются не от напряжения, а от ясности, спокойствия и легкости.

Главная мысль: сила не в напряжении — сила в ясности, и именно она дает лучшие результаты, чем постоянная работа на максимум.

Второй день ЛОБ25 закрывала Юлия Петрик, и уже на старте она удивила нас интересным инсайтом: сегодня у бизнеса появился новый стейкхолдер — искусственный интеллект.

Если раньше мы работали с медиа, партнерами, сообществами и клиентами, то теперь к этому списку добавляется еще один участник игры: ChatGPT, Perplexity, Copilot и другие LLM-системы.

Когда человек ищет информацию о бренде у искусственного интеллекта — это тоже PR-взаимодействие. И чтобы оставить там правильное впечатление, бизнесу нужно научиться «работать» с моделями так же, как с журналистами:

• описывать свои изображения и контент так, чтобы AI мог это корректно считать;
• создавать источники, которые цитируют LLM-ы (Википедия, LinkedIn, награды, медиа);
• проверять, что искусственный интеллект знает о вас кириллицей и латиницей — и исправлять неточности;
• понимать, что разные модели дают разные ответы, поэтому контент должен присутствовать во всех важных каналах.

Главная мысль: AI — это новый «журналист», с которым бренду нужно выстраивать отношения не меньше, чем с человеческими медиа.

Антон Войтенко подчеркнул вещь, которую большинство предпринимателей недооценивают, хотя именно она определяет темп роста: масштабирование не стартует с креативных идей — оно всегда начинается с холодного анализа конкурентов.

Он взял 15 игроков рынка и разложил каждого по полочкам, пройдя их путь клиента полностью. Это и дало ему понимание, что работает, что не работает и где лежат самые быстрые точки роста.

Главная мысль: масштабирование начинается не с того, что вы делаете, а с того, что делают другие — и как эту информацию использовать быстрее них.

А вот Артем Бородатюк сфокусировался на людях, подчеркивая, что бизнес двигает вперед не фаундер и даже не клиенты, а команда, которой «нужно больше всего».

Настоящее развитие начинается только тогда, когда в компании появляются люди, которые не убегают от проблем, а берут их на себя из чувства внутреннего драйва.

Главная мысль: бренд нужно строить не для тех, кто покупает сегодня, а для тех, кто будет решать завтра.

Тему другой важной трансформации мышления поднял Олесь Тимофеев, который сказал о конце эпохи хасла. Долгие годы мы верили в идею «нужно страдать, чтобы достигать»: работать по 12-15 часов, постоянно чувствовать напряжение и т.д. Но эта эпоха заканчивается. Настали другие времена: теперь результаты появляются не от напряжения, а от ясности, спокойствия и легкости.

Главная мысль: сила не в напряжении — сила в ясности, и именно она дает лучшие результаты, чем постоянная работа на максимум.

Второй день ЛОБ25 закрывала Юлия Петрик, и уже на старте она удивила нас интересным инсайтом: сегодня у бизнеса появился новый стейкхолдер — искусственный интеллект.

Если раньше мы работали с медиа, партнерами, сообществами и клиентами, то теперь к этому списку добавляется еще один участник игры: ChatGPT, Perplexity, Copilot и другие LLM-системы.

Когда человек ищет информацию о бренде у искусственного интеллекта — это тоже PR-взаимодействие. И чтобы оставить там правильное впечатление, бизнесу нужно научиться «работать» с моделями так же, как с журналистами:

• описывать свои изображения и контент так, чтобы AI мог это корректно считать;
• создавать источники, которые цитируют LLM-ы (Википедия, LinkedIn, награды, медиа);
• проверять, что искусственный интеллект знает о вас кириллицей и латиницей — и исправлять неточности;
• понимать, что разные модели дают разные ответы, поэтому контент должен присутствовать во всех важных каналах.

Главная мысль: AI — это новый «журналист», с которым бренду нужно выстраивать отношения не меньше, чем с человеческими медиа.

Антон Войтенко подчеркнул вещь, которую большинство предпринимателей недооценивают, хотя именно она определяет темп роста: масштабирование не стартует с креативных идей — оно всегда начинается с холодного анализа конкурентов.

Он взял 15 игроков рынка и разложил каждого по полочкам, пройдя их путь клиента полностью. Это и дало ему понимание, что работает, что не работает и где лежат самые быстрые точки роста.

Главная мысль: масштабирование начинается не с того, что вы делаете, а с того, что делают другие — и как эту информацию использовать быстрее них.

А вот Артем Бородатюк сфокусировался на людях, подчеркивая, что бизнес двигает вперед не фаундер и даже не клиенты, а команда, которой «нужно больше всего».

Настоящее развитие начинается только тогда, когда в компании появляются люди, которые не убегают от проблем, а берут их на себя из чувства внутреннего драйва.

Четвертого дня фокус плавно вернулся к бизнес-реальности — и Анастасия Ремеєва рассказала нам о главном вызове сегодняшнего дня. Рынок стал нестабильным, циклы продаж сократились, поведение покупателя изменилось, поэтому бренды, которые ждут, пока станет легко — обречены на проигрыш.

Выживают те, кто быстро перестраивает модели продаж, структуру ассортимента, каналы, команду, бюджетирование. Сегодня важно не то, насколько красиво ты делаешь, а насколько быстро ты адаптируешься к рынку, который меняется каждый месяц.

Главная мысль: гибкость — главный продукт фэшн-бренда в 2025 году.

Далее Мария Гаврилюк заговорила уже о другом измерении ценности — о смыслах и процессах. Она отметила, что люди ценят продукт в разы больше, когда видят весь путь его создания. Именно поэтому Gunia Project так много показывает закулисья: от поиска культурных референсов и расшифровки символов до ручной росписи и работы мастеров в разных регионах.

Главная мысль: чем больше вы открываете смыслы, вдохновение, ошибки, процессы — тем сильнее формируется ощущение ценности.

А затем к спикерам присоединился Алексей Дурнев — он поднял несколько крайне актуальных тем. В частности рассказал и о главном анти-инфоцыганском принципе: контент должен давать ценность.

Когда Алексей поднял тему появления формата «Make Me Scum», он сформулировал универсальное правило: человек должен почувствовать, что ее время потрачено не зря. Юмор и развлечение — хорошо, но они должны стоять на фундаменте пользы, смысла или хотя бы честности.

Главная мысль: если вы не даете человеку ценность на уровне ее времени — вы проигрываете, даже если юмор крутой.

После этого Стефания Сагайдак переключила зал на тему, которую обычно недооценивают — на долгий нетворкинг. Она говорит, что нетворкинг не работает, если делать его время от времени. Это не разовое действие, а образ жизни.

Каждый должен найти свой темп — один человек в неделю или пятьдесят — но ключевое в регулярности. И именно тогда контакты начнут работать на вас даже в моменты, когда вы ничего активно не делаете.

Главная мысль: нетворкинг дает результат только тогда, когда становится частью твоего образа жизни.

Затем разговор снова повернули к операционному мышлению — и Тарас Бачинский поделился интересным инсайтом на эту тему: строить бизнес нужно так, будто завтра его придется продать. Речь о том, что должен быть полный порядок в финансах, юридической части, команде, налогах.

Бизнес, готовый к продаже, всегда более системный и прибыльный. 

Четвертого дня фокус плавно вернулся к бизнес-реальности — и Анастасия Ремеєва рассказала нам о главном вызове сегодняшнего дня. Рынок стал нестабильным, циклы продаж сократились, поведение покупателя изменилось, поэтому бренды, которые ждут, пока станет легко — обречены на проигрыш.

Выживают те, кто быстро перестраивает модели продаж, структуру ассортимента, каналы, команду, бюджетирование. Сегодня важно не то, насколько красиво ты делаешь, а насколько быстро ты адаптируешься к рынку, который меняется каждый месяц.

Главная мысль: гибкость — главный продукт фэшн-бренда в 2025 году.

Далее Мария Гаврилюк заговорила уже о другом измерении ценности — о смыслах и процессах. Она отметила, что люди ценят продукт в разы больше, когда видят весь путь его создания. Именно поэтому Gunia Project так много показывает закулисья: от поиска культурных референсов и расшифровки символов до ручной росписи и работы мастеров в разных регионах.

Главная мысль: чем больше вы открываете смыслы, вдохновение, ошибки, процессы — тем сильнее формируется ощущение ценности.

А затем к спикерам присоединился Алексей Дурнев — он поднял несколько крайне актуальных тем. В частности рассказал и о главном анти-инфоцыганском принципе: контент должен давать ценность.

Когда Алексей поднял тему появления формата «Make Me Scum», он сформулировал универсальное правило: человек должен почувствовать, что ее время потрачено не зря. Юмор и развлечение — хорошо, но они должны стоять на фундаменте пользы, смысла или хотя бы честности.

Главная мысль: если вы не даете человеку ценность на уровне ее времени — вы проигрываете, даже если юмор крутой.

После этого Стефания Сагайдак переключила зал на тему, которую обычно недооценивают — на долгий нетворкинг. Она говорит, что нетворкинг не работает, если делать его время от времени. Это не разовое действие, а образ жизни.

Каждый должен найти свой темп — один человек в неделю или пятьдесят — но ключевое в регулярности. И именно тогда контакты начнут работать на вас даже в моменты, когда вы ничего активно не делаете.

Главная мысль: нетворкинг дает результат только тогда, когда становится частью твоего образа жизни.

Затем разговор снова повернули к операционному мышлению — и Тарас Бачинский поделился интересным инсайтом на эту тему: строить бизнес нужно так, будто завтра его придется продать. Речь о том, что должен быть полный порядок в финансах, юридической части, команде, налогах.

Бизнес, готовый к продаже, всегда более системный и прибыльный. 

Pet-проекты, к которым владелец относится эмоционально, почти никогда не растут — потому что не допускают делегирования и рациональных решений.

Главная мысль: exit-готовый бизнес = системный бизнес. Даже если вы не планируете его продавать.

А Екатерина Вишневецкая напомнила нам о силе маленьких изменений. Она показала кейс, где конверсия выросла с 10% до 12% — «всего на два процента». Но эти два процента дали бизнесу +60 000 грн выручки без увеличения трафика или бюджета. Действия при этом были простыми: переписать скрипт, вовремя отвечать, обновить оффер, добавить бонус, подготовить менеджера.

Главная мысль: минимальные изменения в работе с теми же лидами иногда дают результат сильнее, чем любая новая реклама.

Еще один важный момент подчеркнула Елена Борисова, которая раскрыла вопрос масштабирования через владельца. После ее выступления стало понятно, что масштабируют не рестораны, не форматы, не локации — масштабируют качество решений владельца.

Масштаб начинается с честного ответа себе:

«Готов ли я принимать решения быстрее, смелее и ответственнее, чем вчера?» Потому что вместе с ростом бизнеса растет и неопределенность — и большинство тормозит как раз из-за страха ответственности.

Главная мысль: масштаб = внутренняя конструкция владельца.

Ришард Этьен акцентировал внимание на том, что в нестабильные времена доверие создают человечность и прозрачная коммуникация. Факты путают или пугают, а вот история — эмоциональная, простая — становится тем клеем, который удерживает команды и клиентов вместе.

Он объясняет это через опыт работы в команде Терезы Мэй во время Брекзита: лучше всего работали те моменты, когда лидеры признавали неопределенность и говорили о человеческих переживаниях.

Главная мысль: в нестабильные времена люди доверяют не цифрам, а тем, кто умеет честно говорить об неопределенности и усиливает это собственными историями.

И уже ближе к финалу снова поднялась тема бренда — на этот раз с Тарасом Маселко и его философией легенд. Он рассказывал об эмоциональном ядре бренда: каждая его локация имеет свою историю, смыслы и вайб.

Люди приезжают туда не просто есть, а почувствовать легенду пространства. А легенду нельзя скопировать. Именно поэтому футболка Fight Like Ukrainians в British Museum — это яркий пример того, как смыслы пролетают сквозь границы.

Главная мысль: легенда может двигать бизнес быстрее любого маркетинга.

Завершал последний день ЛОБ25 Иван Портный. Он признался, что переход из крупной компании в стартап — это не апгрейд, а полное обнуление. От 1 до 10 строить легко, но от 0 до 1 — это совсем другое. 99% стартапов умирают — и это ощущается особенно остро, когда идешь в предпринимательство с сильным опытом, который внезапно перестает работать.

Главная мысль: успешный опыт в корпоративном мире не работает в стартапе. Здесь все начинается с нуля — и выживает тот, кто готов пройти свой «0→1».

Это лишь часть тех мыслей, которые прозвучали на ЛОБ25. Три дня, десятки спикеров, сотни историй и практических выводов — невозможно уместить весь опыт в пределы одной статьи. Но каждый инсайт, который ты прочитал здесь, может стать точкой роста для твоего бизнеса.

Мы и дальше будем собирать сильнейших специалистов страны на одной сцене — и уже работаем над следующей Лабораторией Онлайн Бизнеса. Хочешь попасть в первый список участников и купить билеты по лучшей цене? Присоединяйся к раннему списку прямо сейчас — и не пропусти событие, которое заряжает на год вперед.