Будем честны — маркетинг в 2026 году выглядит странновато. Инструментов и данных у нас теперь больше, чем когда-либо, алгоритмы умнее, AI помогает почти на каждом этапе. Но при этом у многих появилось ощущение, что работать стало сложнее. А все потому, что правила давно изменились.
⚡️ В этой статье мы разобрали, как работает маркетинг в 2026 году:
что происходит с контентом, AI, соцсетями и рекламой, почему старые подходы перестают давать результат и что стоит делать сейчас, если ты хочешь получить максимальный результат.
Основная проблема в этой сфере — контента стало слишком много. Его все вокруг делают быстрее, дешевле и чаще всего одними и теми же инструментами. В итоге ленты выглядят одинаково, а внимание человека, тем временем, становится все более ограничено.
Поэтому в 2026 году контент либо помогает человеку принять решение, либо он вовсе не нужен. И это касается не только людей, но и алгоритмов — все чаще контент сначала оценивает AI, а уже потом человек.
Поэтому главный совет — не делать больше контента, а создавать более понятный продукт.
Statista Consumer Insights говорят, что около 20% американцев уже используют AI-платформы для поиска товаров и услуг во время покупок вместо привычного Google. И это только начало. Искусственный интеллект все быстрее превращается в персонального помощника с полноценными рекомендациями.
Это значит, что если твой контент не попадает в поле зрения языковых моделей, ты теряешь часть аудитории еще до того, как человек зайдет на сайт.
Чтобы AI воспринимал твой контент как надежный источник, в нем должны быть эти 4 вещи:
🤝 Все это нужно не ради галочки. Структурированный и понятный текст проще машине проще распознать и встроить в ответ. Актуальность тоже играет свою роль: свежий контент чаще попадает в приоритет, потому что AI старается давать ответы по самым последним данным.
AI сильно упростил производство контента. Сейчас можно делать десятки текстов/видео/фото в день и сразу же приводить на контент трафик. Но проблема в том, что так делают все.
В результате контент стал однотипным — формально правильным, но пустым. Замечал, что искусственного интеллекта стало больше и в рекламе, и в искусстве, и в дизайне товаров? Это наш глаз постепенно учится моментально определять след робота.
Поэтому в 2026 важен не сам текст или графика, а тот контекст, из которого ты создаешь:
AI может сгенерировать красивый обзор, но он не может честно рассказать, где ты облажался, что сработало и какие идеи ты больше не повторишь. Именно такие детали и отличают живой контент от проходного ☝🏻
Еще один важный момент — контент больше не существует отдельно от автора. Алгоритмы научились понимать, кто стоит за текстом, и есть ли у этого человека свой настоящий опыт.
Публикации от выдуманных авторов или безликих брендов работают все хуже. В 2026 доверие строится через конкретного человека:
Важно не просто указывать автора, а и показать, что он существует и что его знания не ограничиваются одним блогом. Соцсети, упоминания, цитаты, участие в профессиональных платформах — все это усиливает доверие и к тексту, и к бренду.
Если по ходу чтения ловишь себя на мысли «кажется, я и так делаю все это интуитивно, только без системы» — тебе нужно к нам. На нашем курсе «Комплексный интернет-маркетинг» мы как раз собираем все эти куски в понятную логику: что делать, зачем и в каком порядке.
На фоне AI-контента резко выросла ценность всего, что выглядит настоящим, поэтому контент от криэйторов в 2026 перестал быть чем-то особенным и стал базой для формирования доверия.
👉🏻 UGC (контент от клиентов) — это отзывы, фото, видео, истории клиентов. Люди воспринимают их как более честные, потому что они не выглядят профессиональными — как будто совет от друга.
👉🏻 EGC (контент от сотрудников) работает еще глубже. Когда сотрудники делятся рабочими моментами, процессами, результатами и даже сложностями, бренд сразу становится понятным и живым.
Важно, что:
Такой контент снижает дистанцию между брендом и аудиторией, и при этом он не требует больших бюджетов. В 2026 году UGC и EGC не просто остаются в трендах — они постепенно опережают профессиональный контент по своей эффективности.
Создавать абсолютно все с нуля — это дорого и бессмысленно. Сегодня контент проще рассматривать как основу, которую можно перепаковывать под разные форматы и платформы.
Например:
😉 Для этого тебе даже не нужно множить контент самостоятельно. Уже давно существуют разные AI-сервисы, которые позволяют адаптировать контент за считанные минуты:
AI ускоряет масштабирование, но не создает ценность сам по себе. Если исходный контент пустой, его перепаковка не даст результата — а вот хороший материал, разложенный на форматы, может работать месяцами.
Performance долго жил по простой логике: запустили рекламу, посмотрели цифры, подкрутили настройки, получили результат. В 2026 эта схема все чаще дает сбои. Но не потому что реклама больше не приносит результата, а потому что реальность стала сложнее.
Алгоритмы стали умнее, пути клиента — дольше, данных все больше, а естественной подачи все меньше. Так что теперь всем специалистам, которые запускают рекламу, важно трезво понимать, что на самом деле стоит за цифрами.
Классическая воронка предполагает линейный путь: человек увидел рекламу, кликнул, оставил заявку и купил. В 2026 так почти никогда не происходит.
В реальности все часто происходит так:
🔎 По данным разных исследований, до 60-70% конверсий происходят без последнего рекламного клика, который можно корректно отследить. Это значит, что реклама приносит свою пользу, но не всегда «закрывает» продажу напрямую.
Так что вывод тут простой: перестань оценивать кампании только по последнему действию. Performance в 2026 нужен, но не как решающее действие, а как часть общего пути клиента.
Показатель окупаемости рекламных расходов и стоимость привлечения лида долгое время были главными ориентирами в рекламе. Но в 2026 они все чаще нас путают.
А все потому что:
По данным отраслевых отчетов, бизнесы, ориентированные только на CPL, могут терять до 30-40% потенциальной прибыли из-за фокуса на «дешево», а не «качественно».
Что с этим делать❓ Смотреть не только на стоимость лида, но и на доходимость до продажи, считать выручку по cohort-логике, и подключать данные из CRM, чтобы оценивать ситуацию в комплексе.
Сегодня стало сложно понять, откуда на самом деле пришел клиент и какая реклама повлияла на покупку. Ограничения на cookies, изменения в iOS, переход на серверные события, AI-рекомендации и новые форматы ломают привычное отслеживание. Маркетолог все чаще видит неполную или запутанную картину и не может точно сказать, какая кампания сработала, а какая — нет.
Нужно принять неприятный факт: идеальной атрибуции больше не будет. И строить работу, исходя из этого.
Для этого можно:
🪄 В 2026 результат получат те, кто смотрит на тренды и динамику, а не стремится получить идеальную точность в прогнозах. Performance становится больше про анализ поведения, чем про красивые отчеты.
Алгоритмы рекламы стали настолько умными, что ручные настройки все реже дают конкурентное преимущество. Зато креативы решают все.
По данным платформ и агентств, до 70-80% результата рекламной кампании зависит от креатива, а не от параметров таргетинга.
То есть:
Так что креативная стратегия в 2026 — это системная работа: она требует понимания боли, контекста, языка аудитории и регулярного обновления. Реклама перестает быть технической задачей и становится продолжением маркетинга и контента.
Когда внешних данных становится меньше, собственные данные становятся главным активом. First-party data — это все, что ты собираешь напрямую: заявки, покупки, поведение, история взаимодействий.
В 2026 именно связка рекламы и CRM будет давать реальное преимущество:
Компании, которые используют данные из своих CRM для обучения рекламных алгоритмов, в среднем получают на 15-25% более эффективные кампании, чем те, кто работает вслепую.
💭 Время менять мышление. Performance больше не живет отдельно от бизнеса — реклама становится частью общей системы данных, где важно не только привлечь, но и понять, кто именно к тебе пришел и что с ним происходит дальше.
Хочешь прокачать свое рекламное мышление? Тогда обязательно загляни в нашу статью «Топ-10 книг для маркетологов: концентрат знаний от тех, кто создавал рынок». Мы собрали хороший список, который поможет тебе не читать все подряд, а за пару вечеров освоить базу.
Еще пару лет назад искусственный интеллект в маркетинге был своего рода умным помощником: помогал писать тексты, подбирать аудитории, оптимизировать рекламу. В 2026 он постепенно становится участником процесса — уже принимает решения и действует самостоятельно.
Из-за этого меняется сразу несколько вещей. Во-первых, возрастает цена ошибки: неправильно настроенный AI может нарушить правила, потерять доверие или привести не тех клиентов. Во-вторых, появляются новые условия — ты начинаешь работать не только с людьми, но и с машинами, которые принимают решения за людей. Разберемся в этом подробнее.
Чем умнее AI-маркетинг, тем больше данных он использует — историю покупок, поведение, предпочтения, контекст. И здесь начинается главная проблема: чем больше персонализации — тем выше риск для конфиденциальности.
Регулирование будет только ужесточаться. И бренды, которые не научатся балансировать между эффективностью и этикой, заплатят дважды — штрафами и потерей доверия.
Вот 7 правил новой этики, которые важно держать в голове каждому маркетологу:
Пользователи все лучше понимают, что происходит с их данными, и быстрее теряют доверие, если чувствуют манипуляцию. Один скандал с утечкой или непрозрачным использованием данных может перечеркнуть годы работы с брендом.
💥 Поэтому в 2026 и растет спрос на AI-инструменты со встроенными функциями соответствия правилам: управление согласием, защита данных, автоматическая анонимизация. И отдельно — на партнеров, которые следят за изменениями законодательства и умеют закладывать конфиденциальность в стратегию.
Еще одно важное изменение: твой следующий «покупатель» может быть вовсе не человеком. Все чаще решения начинают принимать автономные AI-агенты, которые действуют от имени пользователя.
Агентский AI — это система искусственного интеллекта, которая:
То есть AI не просто помогает клиенту выбрать товар, а и сам выбирает и покупает.
🤖 Например, OpenAI и Stripe представили Agentic Commerce Protocol — стандарт, который позволяет AI-агентам и бизнесу проводить транзакции напрямую. В ChatGPT пользователь может найти продукт, сразу увидеть, где купить, и оформить заказ, не выходя из чата.
Тем временем AI:
Цифры здесь довольно показательные. В июле ChatGPT обрабатывал более 2,5 млрд запросов в день, и почти 10% из них были связаны с покупками. С начала 2025 доля таких запросов выросла более чем на 25% 🔥
Чтобы не отстать, бизнесу нужно делать свой сайт удобным не только для людей, но и для AI. Информация на нем должна быть понятной и аккуратно разложенной, цены и наличие — всегда актуальными, а данные — доступными для автоматического обмена. И отдельно стоит учитывать, что часть «посетителей» будут не людьми, поэтому аналитику тоже придется смотреть чуть шире, чем раньше.
Многие компании до сих пор работают с пакетными данными: отчеты с задержкой, аналитика «по итогам дня», реакции постфактум. Для классического маркетинга это еще терпимо. Для AI — уже нет.
Когда AI начинает работать самостоятельно, большой проблемой становятся задержки в данных. Если система видит ситуацию с опозданием, она просто принимает неправильные решения. Для маркетинга это критично, потому что реакция почти всегда должна быть быстрой.
Поэтому в 2026 аналитика в реальном времени и обработка данных «на месте» становятся новой нормой. Данные обрабатываются там и тогда, где они появляются, без долгого ожидания и сложных цепочек. Это позволяет AI реагировать сразу, а не спустя часы или дни. И тогда:
💡 Сегодня работа в режиме реального времени перестала быть экспериментом и стала базовым ожиданием. Особенно в маркетинге, где скорость реакции напрямую влияет на результат и деньги.
Соцсети в 2026 году требуют устойчивости, доверия и регулярного контакта с живыми людьми. Алгоритмы меняются постоянно, форматы сгорают быстро, а внимание аудитории стало очень избирательным — поэтому SMM все больше ассоциируется с системной, спокойной работой. Что именно это значит — обсуждаем дальше.
Алгоритмы будут меняться и дальше — это уже можно не обсуждать. То, что работает сегодня, может стать бесполезным завтра. Поэтому в 2026 результат получат не те, кто каждый месяц меняет стратегию, а те, кто строит устойчивые форматы, которые переживают все апдейты.
Лучше всего себя чувствует контент, ориентированный на сообщество и регулярное взаимодействие:
Такие форматы дают предсказуемость. Аудитория понимает, чего ждать, и начинает возвращаться к тебе по привычке. Комментарии и диалоги здесь играют важную роль: они не только усиливают охваты, но и создают ощущение живого пространства, а не витрины.
Ленты социальных сетей давно перегружены, поэтому пользователи все чаще уходят в небольшие, более камерные пространства, где можно нормально общаться. Это группы, чаты, закрытые каналы, форматы «для своих».
Бренды тоже начинают это использовать:
Такие сообщества дают глубину: там меньше людей, но больше доверия и вовлеченности. И именно там часто рождаются лучшие идеи, инсайты и продукты, потому что темп намного спокойнее.
✉️ Для многих пользователей соцсети — это основной способ связаться с брендом. Написать в личные сообщения быстрее и привычнее, чем искать почту или форму на сайте.
В 2026 хорошая поддержка в соцсетях = твое конкурентное преимущество. Как и:
Важно не просто отвечать быстро, а отвечать по-человечески. Даже автоматизация должна звучать нормально, ведь когда человек чувствует, что его слышат и не игнорируют, доверие к бренду растет сильнее, чем от любой рекламы.
Социальная и экологическая ответственность в 2026 году должна быть частью повседневной коммуникации. Аудитория ожидает прозрачности и честности, поэтому лучше всего работают простые вещи:
Люди быстро чувствуют фальшь, зато искренний, спокойный разговор о ценностях усиливает лояльность и делает бренд ближе. В 2026 этим уже никого не удивишь — так нужно делать всем.
Если убрать все лишнее, в 2026 маркетинг сводится к нескольким простым вещам: вниманию к человеку, скорости реакции и доверию. Все остальное уже второстепенно. Под конец статьи поговорим про тренды маркетинга, которые можно применять и в B2C, и в B2B, и в услугах, и в e-commerce. Независимо от того, где именно ты работаешь.
Персонализация давно перестала быть «Привет, {имя}». В 2026 это уже не считается персонализацией вообще. Люди ожидают, что бренд понимает контекст, а не просто подставляет данные в шаблон ✔️
Сегодня гиперперсонализация выглядит так:
Это про то, чтобы не говорить со всеми одинаково, когда у людей разные причины, страхи и мотивации. Даже простая логика «часто покупает / редко покупает / чувствителен к цене» уже сильно меняет результат.
Гиперперсонализация работает только там, где есть доверие. Если бренд угадывает потребности и говорит по делу — это воспринимается как забота. Если перегибает и лезет слишком глубоко — как слежка. В последнее время эту грань чувствуют особенно остро.
Социальные сети давно перестали быть только про контент. Для пользователя идеальный сценарий выглядит так: увидел → заинтересовался → купил. Вспомни, как часто ты сам покупал что-то в Instagram в 2018 году и сегодня? Тренд очевиден.
🛒 Да, в Украине социальная коммерция пока работает не на полную. Но логика уже сформировалась, и к ней стоит готовиться заранее:
Люди в социальных сетях не хотят покидать платформу и «думать, что делать дальше». Чем меньше времени проходит между интересом и покупкой, тем выше будет конверсия.
Когда значительная часть контента создается AI, подлинность резко дорожает. Люди начинают реагировать не на идеальность, а на честность и живость.
Доверие сегодня укрепляют:
Хорошо работают форматы, которые раньше считались рискованными: «Почему мы подняли цены» с нормальным объяснением, «Мы провалили кампанию — вот почему», показ процесса, а не только финального результата.
💡 Бренды, которые не боятся говорить правду, получают не просто охваты или продажи. Они собирают вокруг себя людей, которые остаются надолго и прощают ошибки.
Эпоха блогеров с миллионами подписчиков постепенно уходит. Их влияние снижается, а доверие смещается в сторону микро-инфлюенсеров — авторов с аудиторией от 5 000 до 50 000 человек.
Что меняется в работе с ними:
Сюда же добавляется личный бренд владельцев и топ-менеджеров. Исследования показывают, что репутация C-level напрямую связана с доверием к компании и даже с ее рыночной стоимостью. Для поколения Z бренды с человеческим лицом воспринимаются сильнее, чем абстрактные корпорации.
В 2026 у бренда есть всего несколько секунд, чтобы отреагировать на запрос человека. Если ответ не пришел сразу — его уже дали конкуренты.
В 2026 у бренда есть всего несколько секунд, чтобы отреагировать на запрос человека. Если ответ не пришел сразу — его уже дали конкуренты.
Критически важны три вещи:
Маркетинг становится реактивным. Он работает только в конкретный момент, когда человеку что-то нужно. И именно в этот момент бренд либо рядом, либо его нет.
На фоне нестабильности люди все чаще ищут не большие покупки, а маленькие удовольствия. По данным Kantar, 36% потребителей готовы влезать в минус ради небольших радостей — еды, эмоций, импульсных покупок.
Это усиливается ростом социальной коммерции, где желание формируется мгновенно. В 2026 брендам важно задуматься: дают ли они человеку ощущение маленькой радости здесь и сейчас? Помогают ли отвлечься, порадоваться, почувствовать что-то приятное?
🛍️ Такие эмоции напрямую влияют на лояльность. Иногда ощущение «мне стало чуть легче» подталкивают к покупке больше, чем крупная скидка или функциональность.
В общем, маркетинг в 2026 году стал сложнее, но при этом и честнее. Алгоритмы меняются, каналы штормит, метрики плавают — и это уже норма. К результату придут только те, кто понимает систему целиком: как контент, реклама, данные, бренд и опыт клиента работают вместе, а не по отдельности.
Если ты тоже хочешь разобраться в этом — присоединяйся к курсу «Комплексный интернет-маркетинг» от Genius.Space. Там ты узнаешь, как связать стратегию, рекламу, контент, аналитику и AI в одну рабочую модель, которая приносит результат в реальном бизнесе — только самые актуальные техники 2026 года 😍
Что изменилось, как теперь получить охваты и почему лайки больше не показатель — разбор на основе анализа 20 000+ профилей
Telegram-канал можно вести почти на автопилоте. В этой статье рассказываем о 7 инсайдерских фишках, которые снимают рутину с администратора и помогут в 2026 году вести канал легко и эффективно.
Рассказываем, на чем сосредоточено внимание украинцев в 2026 году по данным Global Overview Digital 2026.
Кратко о главных обновлениях — скрытых AI-настройках, Opportunity Score, Advantage+ Sales и многом другом
Бесплатный мини-курс
Освой профессию интернет-маркетолога и начни зарабатывать от 2,000$/мес. в кайф
Принять участиеВсе курсы бесплатно!
Мы в Genius открываем все наши профессиональные курсы для украинцев до 8 декабря
Выбрать курс
