10 главных ошибок в Instagram-рекламе в 2022-2023 гг [И как их избежать]

Print Friendly, PDF & Email

Вы можете запустить рекламу в Instagram на любую сумму. Это делает инструмент привлекательным для маленьких компаний. Но проводя первые тесты, многие маркетологи разочаровываются в эффективности такой рекламы.

Причина – ошибки, которые допускают 82% маркетологов. Сохраните статью, чтобы избежать ошибок и создавать максимально результативные рекламные публикации в соцсети.

Как работает таргетированная реклама в Instagram

Таргетинг – возможность предлагать свои услуги и продукты именно тем людям, которые заинтересованы в них. Представьте, что вы можете повесить в городе билборд, который будут видеть только ваши потенциальные клиенты. И платить вы будете только за их просмотры. Или вовсе за количество клиентов, которые приходят с этого билборда. Именно так можно описать таргетированную рекламу.

Такой принцип экономит очень много денег из вашего рекламного бюджета. Этот вид рекламы подходит буквально для любого бизнеса – от кафе и ресторанов до B2B-сегмента в области строительства. В соцсетях есть любая аудитория. Значит, вы можете работать с ней с помощью таргетинга.

Ошибка №1. Отсутствие четкой цели

“Я хочу увеличить продажи” или “Я хочу сделать свой бизнес более узнаваемым” – классные цели, но очень расплывчатые. Это глобальные задачи, которые решаются с помощью более мелких. Поэтому устанавливайте конкретную цель для каждого отдельного объявления.

Детализация цели – первый критерий настройки. При этом обратите внимание, что каждое отдельное объявление имеет свою цель, которая не противоречит общей миссии рекламной кампании, но все же несколько отличается. Существует определенная иерархия рекламы, которой следует придерживаться.

Как НЕ допустить ошибку

Поставив цель, вы можете правильно варьировать отдельные элементы объявления. Тем самым делая его более эффективным. Примеры целей:

  • Увеличить количество посещений сайта или приложения.
  • Повысить узнаваемость аккаунта в Instagram среди определенного сегмента аудитории.
  • Увеличить количество заявок на продукт – обращений в Direct или заполнений лид-формы.

Ошибка №2. Отсутствие детального таргетинга

Вы можете потратить больше $100 на создание объявления и еще $500 заложить в бюджет кампании, но не получить вообще никакого результата, если вы не знаете, кто ваша целевая аудитория. Объявление, нацеленное на всех, обычно не попадает ни в кого. Определите конкретную группу людей, которой хотите показать рекламу, чтобы получить больше отклика.

Во многом именно от этого показателя зависит стоимость привлечения клиентов с помощью таргетированной рекламы. Чем тоньше вы описываете вашу целевую аудиторию, тем больше вероятность, что человек, увидев ваше объявление, отреагирует на него именно так, как вам нужно.

Как НЕ допустить ошибку

Создайте индивидуальную аудиторию для каждого объявления. Instagram – продвинутая площадка. Вы можете создать аудиторию на основании пользователей, которые ранее взаимодействовали с вашим контентом.

Это сильно упрощает работу. Facebook Ads Manager, где настраивается реклама, позволяет основываться на разных показателях:

  • Люди, которые подписаны на вашу рассылку.
  • Люди, которые подписаны на ваш аккаунт.
  • Люди, которым вы показывали рекламу ранее.

Выведите портреты ваших потенциальных клиентов и создайте отдельное объявление для каждого из них. 

Ошибка №3. Создание контента, который не попадает в целевую аудиторию

Очень распространенная ошибка среди новичков в Instagram продвижение – создание креативов для рекламы на основании собственных вкусов. Это попытка навязать аудитории то, что нравится вам. Это сработает на ваших коллег, друзей, родственников и единомышленников. Но далеко не факт, что такая реклама даст результат.

Вы знаете свою аудиторию? Это ключевой вопрос, который поможет вам не только в настройке таргетированной рекламы, но и во всем интернет-продвижении. У вашего бизнеса не будет проблем с клиентами, если вы четко будете знать, кому конкретно вы продаете, и на каких принципах основывается принятие решения вашими клиентами. Поэтому уделите время изучению вашей целевой аудитории. Это не принесет прибыли в моменте, но даст огромный профит в перспективе.

Как НЕ допустить ошибку

Пойдите от обратного. Определите, что нравится вашим потенциальным клиентам, и дайте им это. Если у вас нет материала для анализа – проведите опросы. Поспрашивайте у существующих клиентов, что мотивировало их к покупке. Также обратите внимание на то, что делают ваши конкуренты.

Ни в коем случае не копируйте объявления в чистую. Но вдохновляться идеями и моделировать рекламу – хорошее решение.

Лайфхак:

Сотрудничайте с людьми, на которых подписаны ваши потенциальные клиенты. Соберите список микро-блогеров (до 20 000 подписчиков), которых любит ваша аудитория. Попробуйте поработать по бартеру или купить рекламную интеграцию. Это может дать отличный результат за минимальные деньги.

Ошибка №4. Непонятный оффер

Люди не будут вчитываться и всматриваться в ваше объявление, чтобы понять, что вы им предлагаете. У вас есть 1-3 секунды, чтобы человек понял суть вашей рекламы. Поэтому каждое объявление должно содержать один четкий и понятный оффер.

Согласитесь, вас тоже раздражает реклама, в которой вообще не понятно, что предлагается. Вы же не хотите, чтобы ваши объявления тоже были такими. Поэтому внимательно проработайте основное предложение, которое хотите передать целевой аудитории. Оформите его смысл и визуал так, чтобы с первого взгляда было понятно, что конкретно вы предлагаете, и что нужно сделать человеку, чтобы воспользоваться вашим предложением.

Как НЕ допустить ошибку

Подумайте о потребностях и болях вашей целевой аудитории. Если вы сможете упаковать актуальное решение в объявление – оно способно принести хороший результат. Задача – вызвать у потенциального клиента мысль: “Воу! Это ведь именно то, что мне нужно!”.

Используйте четкий призыв к действию. Вы сделали четкое предложение, ОК, теперь укажите, что конкретно нужно сделать человеку (вернитесь к пункту 1 и вспомните о цели вашей рекламы). Призыв превращает внимание к действию.

Ошибка №5. Использование одного вида рекламы в Instagram

Изначально Instagram позиционировал себя как площадку для изображений. Поэтому маркетологи часто допускают ошибку, создавая рекламу только в виде статических картинок.

Сюда же можно отнести неправильный подбор макетов для рекламы. Если вы создаете изображение или видео для поста, дайте задачу дизайнеру сделать ресайз для публикации в сториз. Реклама, которая не подходит по размерам под место публикации, выглядит очень дешево и точно не вызывает доверия. Вы точно не ошибетесь, если будете создавать посты в соотношении сторон 1:1, а сториз – 9:16.

Как НЕ допустить ошибку

Разные виды рекламы в Instagram не взаимозаменяют, а дополняют друг друга. Но перед тем как разнообразить объявления, убедитесь, что каждое из них все также соответствует вашей цели.

Шпаргалка:

  • Статические объявления. Работают хорошо, когда одно изображение полностью отображает ваш продукт и передает его суть.
  • Видеообъявления. Дают более широкое понимание вашего товара или услуги. Есть возможность дать еще больше информации в аудиосопровождении.
  • Объявления в Stories. Формат 9:16 дает вам больше пространства для передачи всех преимуществ вашего оффера.
  • Объявления в карусели. Отлично подойдут для продвижения определенной линейки товаров в интернет-магазине. Несколько изображений или видео в одном объявлении открывают больше возможностей, но такая реклама должна быть максимально вовлекающей.

Ошибка №6. Краткосрочная перспектива

Вы постарались сделать качественное объявление. Естественно, вы хотите поскорее увидеть результат в виде обращений, заявок и продаж. Но реальные классные результаты реклама в Instagram дает в долгосрочной перспективе.

Здесь все зависит от глобальной цели вашей рекламной кампании. Если задача – создать объявление с продажей чехлов для мобильных телефонов, конечно, результат нужно видеть здесь и сейчас. Вы должны понимать, сколько стоит привлечение одного клиента таким методом, и выгодно ли вообще запускать рекламу в Instagram такой, какой вы ее разработали.

Но речь о том, что быстрые результаты можно увидеть далеко не в каждой нише. Все зависит от соотношения ваших целей и ожиданий. Поговорим подробнее о том, как правильно относится к самой настройке и анализу результатов.

Как НЕ допустить ошибку

Продумайте стратегию продвижения в соцсети на месяц, квартал или полгода вперед. Это возможность вдолгую наладить отношения между вашим брендом и целевой аудиторией. В таком случае создайте отдельный ряд объявлений с целью повышения узнаваемости бренда. Кроме продаж в моменте вы получите повышение лояльности и доверия к бренду.

Ошибка №7. Игнорирование результатов предыдущих объявлений

Учитесь на своих ошибках и достижениях. По результатам “открутки” каждого объявления вы получаете большое количество данных. Глупо игнорировать их при создании следующей рекламы.

Статистика Instagram дает широкое понимание о:

  • подписчиках;
  • активностях в аккаунте (лайках, комментариях, репостах);
  • динамике роста профиля;
  • посещениях аккаунта;
  • вовлечении аудитории.

Все эти данные очень важны при составлении следующих рекламных кампаниях и отдельных объявлениях. Возьмите за правило регулярно изучать и анализировать их.

Как НЕ допустить ошибку

Анализируйте результаты. Углубитесь в изучение Facebook Ads Manager и Instagram Insights. Этих данных вполне достаточно, чтобы сделать определенные выводы и усилить новые объявления.

Ошибка №8. Отсутствие тестов

Полностью отключайте интуицию и свои вкусы (см. пункт 3) при создании рекламы. Просто запускать объявления и ждать, сработает ли оно – это гадание на кофейной гуще. У вас есть возможность работать только с той рекламой, в эффективности которой вы уверены еще до основного запуска.

Представьте, вы только-только разработали идею для таргетированной рекламы, а уже через несколько часов полностью понимаете, насколько она будет эффективна. И для этого вам понадобится всего несколько долларов. Это одно из главных преимуществ таргетированной рекламы перед другими способами продвижения. Вы работаете только с тем, что по-настоящему эффективно.

Как НЕ допустить ошибку

Проводите A/B-тестирование. Это инструмент, позволяющий выявить объявления, которые лучше всего заходят на выбранный сегмент вашей целевой аудитории. Суть: две разные версии одного объявления показываются аудитории в пропорции 50/50 (опционально). На основании тестов вы создаете самую эффективную версию объявления.

Лайфхак:

Найдите лучшее время для показа объявления. Если ваша реклама “крутится”, пока аудитория спит, вы не получаете вообще никакого результата. Оптимизируйте частоту и время.

Ошибка №9. Игнорирование оптимизации других элементов воронки

Представим, вы продвигаете акцию на определенную линейку товаров с помощью Instagram. Основной оффер – на лендинге. Вы делаете классное объявление, получаете много кликов и 0 продаж. Очевидно, причина в оффере на самом сайте.

При анализе старайтесь сравнивать результаты всех элементов воронки: конверсию объявлений, конверсию кликов/регистраций/покупок на сайте, открываемость писем и так далее. Только так вы сможете понять, в чем конкретно кроется проблема, и усилить проседающий элемент.

Как НЕ допустить ошибку

Чтобы реклама принесла результаты, проработайте ВСЕ элементы воронки. Работать должна вся связка. Если с рекламы вы ведете людей на сайт, убедитесь, что там тоже присутствует четкое предложение и люди понимают, что конкретно вы от них хотите.

Ошибка №10. Настройка “методом тыка”

Понимать маркетинговые цели таргетинга – круто. Но вторая базовая необходимость – разобраться в технических аспектах настройки. Рекламный кабинет Facebook регулярно эволюционирует. Дополняется новыми функциями. Специалисту по настройке такой рекламы необходимо отслеживать все изменения и адаптировать свою работу под них.

Таргетированная реклама – совсем не то направление, где вы можете сделать все так, “как написано на экране”. Внутри инструмента есть свои инструкции, но важно понимать цели каждой опции в кабинете.

Как НЕ допустить ошибку

Если вы самостоятельно настраиваете таргетинг, пройдите подробное обучение по технической настройке. Если же вы привлекаете специалиста под эти цели – обязательно проверяйте его профпригодность и навыки. Во многом стоимость привлечения новых клиентов с помощью таргетированной рекламы зависит именно от технической настройки.

Заключение

Избежав этих 9 ошибок, вы можете сэкономить много времени и денег при запуске Instagram-рекламы. Сохраните статью в закладки, чтобы иметь быстрый доступ к материалу.

Хотите стать профессиональным интернет-маркетологом и зарабатывать от $1000 в месяц уже через 90 дней? Вы успеваете зарегистрироваться на обучение. Нажмите.

Материал был полезен вам? Нажмите кнопку “Поделиться” ниже и разместите статью в Facebook для своих друзей и коллег.