Перетвори лайки на гривні: гайд як продавати в соцмережах і заробляти по-крупному

Все про соціальні продажі у 2026-му: актуальна статистика, особливості популярних платформ та покроковий план перетворення підписників на лояльних клієнтів.

Сьогодні соцмережі — це величезний торговий центр, де мільярди людей гуляють годинами й витрачають свої гроші. За даними DHL, обсяг покупок прямо в соцмережах у 2025 році наблизився до 2 трильйонів доларів. 

Лише уяви, на початок 2025 року у світі було 1,74 млрд користувачів Instagram, 1,59 млрд TikTok і 2,28 млрд Facebook (оцінки на основі рекламних аудиторій платформ).

Додай сюди LinkedIn з потенційним охопленням реклами 1,20 млрд, X (Twitter) — 586 млн, Pinterest — близько 578 млн MAU (і сотні мільйонів рекламного охоплення).

Це не просто сухі цифри звітів DataReportal — це реальні люди, які щодня гортають стрічку, серед яких точно є потенційні клієнти твого бренду.

Instagram

Станом на 2026 рік Instagram  є один із найбільших торгових майданчиків у світі, де рішення про покупку приймаються швидко, емоційно й часто імпульсивно.

На початок 2025 року Instagram мав 1,74 млрд активних користувачів у світі, а його рекламна аудиторія охоплювала понад 21% населення планети віком 13+. 

Але ще важливіше інше: за даними Meta та сторонніх e-commerce-звітів, близько 70% користувачів Instagram хоча б раз купували товар, який побачили у стрічці або сторіс. Тобто це не “платформа для натхнення”, а місце, де гроші вже витрачають.

Як люди купують в Instagram насправді

Рішення про покупку тут майже ніколи не виглядає як “я зайшов/зайшла купити”. Воно виглядає так:

побачив → зацікавився → зберіг → подивився ще → довірився → написав/ла або натиснув/ла → купив/ла

Instagram працює через накопичення довіри. Користувач може бачити твій контент тижнями, перш ніж щось купити. Саме тому лайки самі по собі не продають — продає система дотиків.

Які інструменти продають в Instagram у 2025 році

1. Reels — головний двигун продажів

Reels забирають понад 50% усього часу, який користувачі проводять в Instagram. Алгоритм активно показує їх навіть тим, хто на тебе не підписаний.

2. Сторіс як зона довіри

Сторіс — це не “додаток” до постів, а місце, де приймається рішення.

Бренди, які регулярно ведуть сторіс, фіксують вищу конверсію в директ і продажі, ніж ті, хто зосереджується лише на стрічці.

3. Продаж через директ — норма, а не виняток

У 2026 році Instagram — це ще й месенджер для продажів.
Користувачі звикли писати “ціна?”, “як замовити?”, “підійде мені?” і очікують швидкої, людяної відповіді.

Бути SMM-ником у 2026 році — це вміти бути різним: емоційним у TikTok, естетичним в Instagram та експертним у LinkedIn. Наші спікери на курсі “SMM-спеціаліст” вчать саме цього — гнучкості у створенні контенту та вмінню обирати правильні інструменти для кожної платформи. Приєднуйся, щоб опанувати повний арсенал навичок, необхідних для роботи з великими брендами.

Типові помилки, через які Instagram “не продає”

• контент є, але немає чіткого CTA
• профіль красивий, але незрозуміло, що саме продається
• продажі лише в постах, без сторіс
• страх писати в директ або відповідати на заперечення
• очікування, що один вірусний Reels вирішить усе

Instagram — це платформа, де люди купують очима й емоціями. Якщо ти будуєш присутність системно — через Reels, сторіс, соціальний доказ і живе спілкування — лайки дійсно перетворюються на гривні.

TikTok

Якщо Instagram продає через довіру й повторні дотики, то TikTok продає в моменті. Тут рішення про покупку може виникнути за 15–30 секунд — ще до того, як людина усвідомила, що її “продають”.

На початок 2025 року TikTok мав 1,59 млрд активних користувачів у світі, а середній користувач проводить у додатку понад 95 хвилин на день. Це більше, ніж у будь-якій іншій соцмережі. 

Але головне — TikTok став однією з найшвидших платформ для соціальної комерції: за даними e-commerce-аналітики, понад 40% користувачів купували товар після перегляду відео в TikTok, навіть якщо не планували покупку заздалегідь.

Як люди купують у TikTok

Поведінка користувача тут принципово інша, ніж в Instagram. У TikTok немає “очікування бренду”. Людина не шукає конкретний магазин — вона гортає стрічку.

Типовий шлях виглядає так:

відео → емоція / впізнавання → “мені це треба” → лінк / TikTok Shop / стрим → покупка

Рішення часто імпульсивне. Саме тому TikTok особливо добре працює для товарів, які:

• легко показати в дії
• розв’язують очевидну проблему
• дають швидкий результат
• викликають емоцію або здивування

Що саме продає в TikTok у 2026 році

1. Відео без “глянцю”

TikTok не любить ідеальність. Чим відео більше схоже на контент звичайної людини, тим вищі шанси на охоплення.

2. Сильні “гачки” — перші 3 секунди тут вирішальні

Алгоритм TikTok оцінює утримання з перших секунд. Якщо немає хука — відео “помирає”.

3. Серійність контенту

Один ролик може “вистрілити”, але серії продають стабільно. Серійність підвищує не тільки охоплення, а й довіру — люди повертаються.

4. Live-шопінг — окрема ліга продажів

Прямі ефіри в TikTok — один із найконверсійніших форматів соціальної комерції.

За даними платформ соціальної комерції, конверсія під час TikTok-стримів у 3–4 рази вища, ніж у звичайних e-commerce-сценаріях.

Типові помилки бізнесів у TikTok

• копіювання Instagram-Reels без адаптації
• надто “продаючі” відео
• ставка на один вірусний ролик
• відсутність системи після росту охоплень
• ігнорування коментарів (а це ключ до продажів)

TikTok не про контроль, а про адаптацію. Тут виграє той, хто швидко тестує, аналізує й масштабує те, що спрацювало.

TikTok — це платформа швидких рішень і великих охоплень. Вона може дати продажі навіть без бренду, але майже ніколи не прощає застою. Якщо ти готовий/готова знімати регулярно, реагувати на тренди й будувати серії — TikTok здатен перетворити перегляди на гроші дуже швидко.

Facebook

Facebook часто недооцінюють — і дарма. Поки всі женуться за віральністю, Facebook залишається однією з найбільш платоспроможних платформ для продажів, особливо якщо твій бізнес про повторні покупки, довіру і системність, а не разовий імпульс.

На початок 2026 року Facebook мав 2,28 млрд активних користувачів у світі, а його рекламна аудиторія охоплює майже 30% населення планети віком 13+. Це найбільша соцмережа за масштабом, і водночас одна з найбільш “дорослих” за поведінкою аудиторії.

Як люди купують у Facebook

На відміну від TikTok, тут майже не працює модель “побачив → одразу купив”.
Facebook продає через накопичення довіри і повторні дотики.

Типовий шлях виглядає так:

побачив пост → прочитав коментарі → зайшов у профіль / групу → спостерігав → написав у Messenger → купив → залишився в спільноті

Facebook — це платформа, де люди читають, порівнюють і радяться. Саме тому тут добре продаються продукти й послуги з довшим циклом прийняття рішення.

Головна сила Facebook — групи

Якщо Instagram продає через особистий бренд, то Facebook продає через спільноти.

Facebook-групи у 2025 році — це:

• закриті клуби
• підтримка
• рекомендації “з перших рук”
• неформальні продажі

У групах люди довіряють одне одному більше, ніж сторінкам брендів. Саме тому конверсія з груп у продажі може бути у 2–3 рази вищою, ніж зі сторінки або реклами “в лоб”.

Продаж у групі виглядає не як реклама, а як:

• порада
• кейс
• особистий досвід
• відповідь на запит

Типові помилки бізнесів у Facebook

• ставка лише на сторінку без груп
• контент “як в Instagram”, без глибини
• ігнорування коментарів
• продаж без соціального доказу
• відсутність регулярності

Facebook не про швидкість. Він про стабільність і довіру. Тут не обов’язково постити щодня, але важливо бути послідовним і живим.

Facebook — це платформа для тих, хто хоче будувати продажі не “на удачу”, а на системі. Ком’юніті, діалог, повторні дотики й тепла аудиторія роблять його одним із найнадійніших каналів доходу у соцмережах.

А щоб не потонути в рутині при створенні стратегій для всіх цих соцмереж, варто делегувати частину задач нейромережам. Більше про це читай у статті “ChatGPT на службі SMM: як штучний інтелект допомагає залучати аудиторію у соцмережах“.

LinkedIn

LinkedIn — це соцмережа, де майже ніхто не приходить купувати. І саме тому тут купують. Не імпульсивно, не з першого дотику, але усвідомлено і дорого.

На початок 2025 року потенційне рекламне охоплення LinkedIn становило близько 1,2 млрд користувачів у світі. Це не масовий ринок, як у Facebook чи TikTok, але це аудиторія з найвищою концентрацією осіб, які приймають рішення: фаундери, CEO, CMO, керівники команд, HR, власники бізнесів.

І важливий факт: за даними B2B-досліджень, понад 75% B2B-покупців використовують LinkedIn як одне з ключових джерел для вибору постачальника або експерта. Тут не купують “по настрою”. Тут купують після того, як переконались у компетентності.

Як люди купують у LinkedIn

Продаж у LinkedIn майже ніколи не виглядає як продаж. Типовий шлях виглядає так:

побачив пост → прочитав думки → подивився профіль → зберіг → кілька разів натрапив у стрічці → почав коментувати → отримав повідомлення → домовився про дзвінок → купив

Це соціальний selling у чистому вигляді. Без кнопок, без акцій, без “знижка до кінця дня”.

Що саме продає в LinkedIn у 2026 році

1. Контент з позицією, а не “корисні поради”

У LinkedIn погано працюють універсальні тексти “10 порад для всіх”. Тут читають про особистий досвід, розбір помилок, кейси з цифрами та непопулярні, але аргументовані висновки.

2. Персональний профіль сильніший за сторінку компанії

У LinkedIn купують у людей, а не у логотипів. Навіть якщо ти представляєш компанію, продає твій особистий бренд: як ти мислиш, як аналізуєш, як говориш про ринок.

3. Коментарі як точка входу в продаж

У LinkedIn продаж часто починається не з повідомлення, а з коментаря. Це повільніше, ніж директ в Instagram, але якість лідів значно вища.

4. Direct-повідомлення без спаму

Холодні повідомлення “Привіт, нумо співпрацювати” у LinkedIn майже не працюють.
Краще написати не “пропоную послуги”, а “побачив твій коментар про … — цікаво, як ти це вирішуєш у своїй компанії”.

Типові помилки у LinkedIn

• копіювання Instagram-стилю
• надто загальні тексти
• продаж із першого повідомлення
• страх висловлювати позицію
• очікування швидких результатів

LinkedIn не терпить поспіху. Але якщо система вибудувана правильно, він дає одні з найстабільніших і найдорожчих продажів.

Threads

Threads — наймолодша платформа в цьому гайді, але саме тому її часто недооцінюють. У 2024–2025 роках Threads перестав бути “додатком до Instagram” і почав формувати власну культуру спілкування, де продажі з’являються не через кнопки й каталоги, а через діалог і присутність.

На початок 2026 року Threads має понад 160 млн активних користувачів щомісяця, і ця цифра продовжує зростати. Але ключове не кількість, а якість уваги: у Threads люди читають, відповідають і вступають у дискусії значно активніше, ніж у стрічці Instagram.

Як люди купують у Threads

Threads майже ніколи не працює за сценарієм “побачив → купив”. Типовий шлях виглядає так:

побачив думку → впізнав себе → відповів → почав читати регулярно → перейшов у профіль → знайшов лінк / написав → купив пізніше

Це платформа повільного прогріву, але з дуже високим рівнем довіри. Threads ближчий до живої розмови, ніж до медіа.

Що саме працює в Threads у 2026 році

1. Короткі думки замість контент-планів

Threads не вимагає ідеального тексту. І пости на 1–3 речення часто збирають більше взаємодії, ніж “розумні” лонгріди.

2. Відповіді важливіші за пости

Алгоритм Threads активно просуває коментарі та діалоги. Саме тому продажі тут часто починаються не з поста, а з відповіді під чужим дописом.

3. Інтеграція з Instagram — ключовий плюс

Threads автоматично пов’язаний з Instagram-профілем. Саме тому Threads добре працює як верх воронки для Instagram-продажів.

4. Продаж через “присутність”, а не CTA

У Threads майже не працюють:

• прямі заклики “купи”
• продажні формулювання
• лінки в кожному пості

Працює:

• регулярна поява
• зрозуміла позиція
• відчуття “я знаю цю людину”

Типові помилки у Threads

• спроби продавати як у Instagram
• пости без взаємодії з іншими
• мовчання в коментарях
• очікування швидких продажів
• копіювання Twitter-стилю без адаптації

Threads — це платформа довіри й контексту. Тут не купують одразу, але тут починають вірити. А віра — це перший крок до продажів, особливо якщо твій продукт або послуга потребує пояснення, діалогу й людяного тону.

Отже, ми розібрали платформи, де продажі будуються через різні механіки: емоцію, віральність, спільноту, експертизу та думку. Але розуміння логіки — це лише перший крок. Далі важливе питання не де продавати, а як саме це робити системно. Тож нижче чіткий, прикладний гайд із конкретних кроків, який можна брати й впроваджувати у щоденну роботу.

Практичний гайд: як перетворити соцмережі на системний канал продажів

Можна знати всі платформи й механіки, і все одно не продавати. Причина майже завжди одна: відсутність системи. Соціальні продажі працюють тоді, коли дії вибудувані послідовно: від профілю → до контакту → до діалогу → до угоди. 

1. Почни з фундаменту: твій профіль — це не сторінка, а точка входу

Перш ніж писати комусь, запускати контент чи рекламу, задай собі просте питання:
чи зрозуміло за 5 секунд, хто ти, для кого і з якою користю?

Профіль у соцмережі — це твій мікролендінг. Людина майже завжди:

1. бачить твій контент
2. клікає в профіль
3. вирішує, чи варто взаємодіяти далі

Якщо на цьому етапі немає ясності — продаж не відбудеться, незалежно від кількості лайків.

Базові принципи:

• чітке фото / візуал (людина → довіра)
• заголовок не “хто я”, а “чим я корисний/корисна”
• опис — коротко, по суті, без абстракцій
• зрозумілий спосіб контакту

Це працює однаково для Instagram, LinkedIn, Threads і навіть TikTok.

2. Шукай не “всіх”, а правильних людей

Одна з найбільших помилок у соцмережах — працювати “на всіх”. Соціальні продажі починаються з чіткого розуміння свого ідеального клієнта.

Ти не нав’язуєшся. Ти з’являєшся в контексті, де твоя пропозиція доречна.

3. Контент — це не охоплення, а привід для діалогу

Контент у соціальних продажах має іншу мету, ніж класичний SMM. Його завдання — дати причину написати, відповісти або зберегти контакт.

4. Взаємодія важливіша за публікації

Соцмережі винагороджують не тих, хто “постить”, а тих, хто взаємодіє.

5. Не продавай одразу, а виводь на розмову

Одна з ключових ідей social selling: люди не проти купити, вони проти, коли їм продають.

Продаж у соцмережах починається тоді, коли людина відповідає, а не тоді, коли ти відправив пропозицію.

6. Переводь онлайн-контакт у реальні контакти

Соцмережі — це початок, а не фінал.
На певному етапі контакт потрібно:

• винести в дзвінок
• у зустріч
• у Zoom
• у переписку з чіткою домовленістю.

7. Вимірюй не лайки, а прогрес

Індекс соціальних продажів (SSI), CRM, нотатки, таблиці — будь-що, що допомагає фіксувати реальну динаміку, а не відчуття.

8. Терпіння — це не опція, а частина стратегії

Соціальні продажі не дають миттєвого результату, але дають накопичувальний ефект.

Висновки

Соціальні мережі давно перестали бути просто майданчиком для спілкування чи розваг. Це повноцінна екосистема продажів, де працюють різні механіки: емоція й візуал в Instagram, віральність у TikTok, спільноти у Facebook, експертиза в LinkedIn, вплив і думка в X, діалог у Threads. 

Усі вони різні, але об’єднані одним принципом: продає не лайк і не охоплення, а система. Чіткий профіль, зрозумілий офер, регулярний контент, жива взаємодія, діалоги в директ і вимірювання результатів перетворюють соцмережі з хаотичного каналу на стабільне джерело доходу.

Лайки — це приємно, але продажі — це життєво важливо для будь-якого бізнесу. Якщо ти хочеш перейти від теорії до створення системних каналів збуту в Instagram, TikTok, LinkedIn та інших соціальних мережах, запрошую на курс “SMM-спеціаліст“. Це твоя можливість опанувати найактуальніші механіки 2026 року та навчитися керувати увагою мільярдів. Приєднуйся, щоб опанувати професію, де кожен твій Reels чи коментар стає кроком до успішної угоди. Час перетворювати увагу аудиторії на реальні гроші!

FAQ

Чи можна продавати в LinkedIn так само як в Instagram?

Ні, це різні механіки. В Instagram рішення часто приймаються емоційно та візуально. У LinkedIn працює експертність: люди купують у тих, чию професійну позицію вони поважають. Тут продаж — це завжди наслідок побудови стосунків та демонстрації досвіду, а не яскравого креативу.

Що краще для продажів у 2026 році: особистий профіль чи бізнес-сторінка?

Тренд однозначний: особистий бренд продає краще. Люди більше довіряють людям, ніж логотипам. Бізнес-сторінка потрібна як офіційне представництво та база для реклами, але «обличчям» продажу та ініціатором діалогів має бути реальна людина (власник або експерт).

Як зрозуміти, яка соцмережа підходить саме моєму бізнесу?

Орієнтуйся на цикл прийняття рішення. Якщо товар імпульсивний, недорогий і його легко показати — йди в TikTok або Instagram. Якщо продукт складний, дорогий або B2B — твій вибір Facebook (групи) та LinkedIn. Threads ідеально підходить для послуг, що будуються на довірі та діалозі.

Чи реально отримувати продажі без вкладень у таргетовану рекламу?

Так, через органічне охоплення (Reels, TikTok, Threads) та пряму взаємодію (Social Selling). Проте органіка це повільний шлях. Навіщо йти 100 км тиждень пішки, коли можна купити квиток на потяг і подолати  їх за годину?

Чому мої пости збирають лайки, але ніхто не купує?

Найчастіша причина відсутність «містка» до покупки. Якщо в пості немає чіткого CTA (заклику до дії) або в профілі не зрозуміло, як замовити, людина просто поставить лайк і піде далі. Лайки — це схвалення контенту, а не готовність платити.

Як часто потрібно публікувати контент, щоб продавати?

Важливіша не частота, а регулярність. У TikTok та Instagram краще з’являтися щодня (особливо в сторіс). У LinkedIn та Facebook достатньо 2–3 якісних дописів на тиждень, але з активною участю в коментарях.

Що таке “холодні повідомлення” в соцмережах і чи працюють вони?

Прямий спам у стилі «Купи мої послуги» в першому повідомленні — це прямий шлях у бан. У 2026 році працює «теплий» підхід: спочатку реакція на сторіс або коментар до посту клієнта, і лише потім — перехід у приватну розмову з позиції допомоги, а не продажу.

Яка різниця між Social Selling та традиційним SMM?

SMM фокусується на охопленнях, підписниках та візуальному контенті. Social Selling фокусується на діалогах та побудові стосунків. SMM — це трансляція на натовп, Social Selling — це розмова з конкретною людиною.

Чи варто виносити ціну в пост, чи краще писати “відповіли в директ”?

У 2026 році приховування ціни дратує користувачів і знижує довіру. Відкрита ціна відфільтровує нецільову аудиторію та економить твій час. Писати «в директ» варто лише тоді, коли ціна індивідуальна і залежить від багатьох факторів.

Як виміряти ефективність Social Selling, якщо продаж стається не одразу?

Слідкуй за проміжними метриками: кількість нових цільових контактів, кількість розпочатих діалогів у месенджерах та переходи з профілю на сайт. Використовуй CRM або прості таблиці, щоб бачити, скільки дотиків знадобилося клієнту від першого лайка до оплати.

Глосарій

Соціальна комерція (Social Commerce) — модель продажів, де весь шлях покупця (від пошуку товару до оплати) відбувається безпосередньо всередині соціальних мереж.

MAU (Monthly Active Users) — показник кількості унікальних користувачів, які заходять у соцмережу хоча б один раз протягом місяця.

DataReportal — глобальний аналітичний ресурс, що надає актуальні статистичні дані про стан цифрового світу та соцмереж.

Social Selling (Соціальні продажі) — стратегія побудови довіри та взаємодії з потенційними клієнтами через соціальні мережі для здійснення продажів у майбутньому.

Конверсія — відношення кількості користувачів, які виконали цільову дію (купили, підписалися), до загальної кількості відвідувачів.

Reels — формат коротких вертикальних відео в Instagram, що є основним інструментом для отримання безкоштовного охоплення аудиторії.

CTA (Call to Action) — чіткий заклик до дії (наприклад: «пиши в директ», «тисни на посилання»), який спрямовує клієнта до наступного кроку.

Соціальний доказ (Social Proof) — підтвердження якості продукту через відгуки, кейси та активність інших покупців.

Алгоритм утримання — механізм соцмережі, який визначає популярність контенту на основі того, як довго користувач залишається на відео чи пості.

Хук (Hook) — «гачок» або перші 3 секунди контенту, мета яких — миттєво зачепити увагу глядача та не дати йому прогорнути далі.

Live-шопінг — формат прямих ефірів, під час яких ведучий демонструє товари, а глядачі можуть купувати їх у режимі реального часу.

Віральність — здатність контенту швидко поширюватися в мережі через репости та рекомендації самих користувачів.

Платоспроможність — здатність та готовність аудиторії купувати товари чи послуги за певну ціну.

Цикл прийняття рішення — період часу, який проходить від моменту першого знайомства клієнта з продуктом до моменту фактичної покупки.

B2B (Business-to-Business) — сегмент ринку, де компанії продають товари чи послуги іншим компаніям (центральна сфера для LinkedIn).

Ліди (Leads) — потенційні клієнти, які виявили інтерес до продукту та залишили свої контактні дані для подальшого спілкування.

Лонгрід — формат великого текстового допису, що містить глибокий аналіз або розгорнуту історію.

Воронка продажів — шлях, який проходить клієнт від знайомства з брендом (верх воронки) до здійснення покупки (низ воронки).

Мікролендінг — стисло оформлений профіль у соцмережі, який виконує роль мінісайту та одразу дає відповіді на запитання «хто ви?» та «що продаєте?».

SSI (Social Selling Index) — інструмент LinkedIn для вимірювання ефективності побудови професійного бренду та активності в продажах.