Показываем на примерах Amazon, Starbucks и Netflix, как ИИ меняет правила игры и что уже сейчас может сделать даже маленький украинский бизнес
Какие сайты продают в 2025 году: секреты HubSpot, Canva и других лидеров рынка
Ваш сайт может (и должен!) быть мощным инструментом продаж, постоянного роста и живой коммуникации с клиентами. Маркетологи это понимают, поэтому не перестают охотиться за свежими трендами. Но как выбрать, на что сделать ставку в 2025 году, когда кажется, что все меняется с бешеной скоростью? 🤯
Мы внимательно изучили свежий маркетинговый отчет, в котором приняли участие 318 респондентов по всему миру — в том числе старшие руководители отдела маркетинга HubSpot, Сanva и других топовых компаний.
Результаты получились настолько полезными, что грех ими не поделиться. В этом материале вы найдете выжимку главных трендов и инсайтов, которые помогут вам прокачать свой сайт на максимум и опередить конкурентов.
Тренд №1: трафик больше не панацея
📈 Когда организаторы исследования спросили маркетологов об их самой крупной задаче в 2025 году, выяснилось очевидное: подавляющее большинство назвали рост трафика своим главным KPI.
В цифрах это выглядит так:
- 60% респондентов обозначили трафик своим главным приоритетом;
- следом за ним идет улучшение пользовательского опыта (36%);
- безопасность (34%);
- и даже конверсия (34%).
Удивительно, но доход оказался на последнем месте — а ведь это показатель, который, казалось бы, должен стоять во главе каждого бизнеса.
Все поголовно озабочены количеством посетителей на сайте: и рядовые специалисты, и старшие руководители, и СМО. Получается, сегодня маркетологи буквально одержимы этой метрикой.
Но стоит ли фокусироваться только на ней? 🤔
Почему акцент на трафике — это ловушка
Трафик, безусловно, важен, но лишь в том случае, если он прямо помогает достигать ваших целей. Увеличение посетителей сайта не гарантирует автоматического роста продаж и тем более не означает роста прибыли.
Гораздо важнее метрики, которые напрямую влияют на успех бизнеса:
- LTV к CAC и срок окупаемости. Это главные показатели для понимания того, окупаются ли ваши затраты на привлечение клиентов. Чем выше соотношение пожизненной ценности клиента к стоимости его привлечения, тем эффективнее ваш маркетинг.
- ROAS и MER (отдача от маркетинговых инвестиций). Эти показатели помогают понять, сколько денег вы реально зарабатываете на каждый потраченный в рекламе доллар. Чем выше ROAS, тем эффективнее вы расходуете рекламный бюджет.
- Показатели видимости и брендового присутствия. Это доля голоса, упоминания бренда и другие метрики, которые отражают ваше положение в сознании потенциальных клиентов еще до того, как они попали на ваш сайт.
Да, трафик может быть полезным первым сигналом, но сам по себе он не скажет, насколько эффективны ваши вложения в продвижение.
Как изменились пути клиента и почему это важно учитывать
🗺️ Сегодня путешествие клиента начинается и заканчивается далеко за пределами сайта. С появлением новых инструментов, пользователи могут получить необходимую информацию о вашем продукте, убедиться в его преимуществах и даже принять решение о покупке, не переходя на ваш сайт вообще.
Представьте ситуацию: клиент задает вопрос в ChatGPT, получает подробное описание вашего продукта и позже заходит на сайт, введя адрес вручную или по запросу.
Что это значит для маркетологов? Правильно: ваша классическая атрибуция, ориентированная на трафик, теряет значимость 📉
Поэтому сейчас гораздо важнее смотреть на показатели, которые отражают не просто количество посетителей, а конкретные результаты — узнаваемость бренда в верхней части воронки и эффективность превращения посетителей в покупателей в нижней части.
Именно в этой комбинации и скрыт главный тренд 2025 года: маркетинг больше не заканчивается на входе на сайт. Он охватывает весь путь клиента — от знакомства с брендом до совершения покупки и повторных продаж.
Понимать новые маршруты клиентов и эффективно использовать инструменты digital-маркетинга вам поможет курс «Комплексный интернет-маркетинг» от Genius.Space. Там вы научитесь анализировать путь клиента на практике, создавать убедительные кампании и уверенно привлекать покупателей даже в новых реалиях маркетинга.
Тренд №2: живы ли еще блоги?
👉🏻 Кто-то считает, что блоги на сайте уже неактуальны — мол, их давно убил искусственный интеллект. И даже покажет цифры, свидетельствующие о том, что более 25% пользователей из США и Великобритании уже сегодня предпочитают традиционному поиску запросы в LLM-системах — ChatGPT, Claude, Gemini.
Но давайте не спешить с выводами: оказывается, маркетологи считают, что блоги сегодня нужно создавать и продвигать чаще, чем когда-либо.
Недавний опрос HubSpot показал:
- 71% маркетологов стали читать блоги больше, чем год назад;
- почти 40% из них — значительно чаще.
Почему? Ответ прост: блоги по-прежнему дают маркетологам то, что не способен дать даже лучший искусственный интеллект — практический опыт и живые инсайты.
Почему маркетологи не готовы отказаться от блогов
⚡️ Основная причина, по которой специалисты активно читают блоги — необходимость держать руку на пульсе индустрии и своевременно реагировать на изменения. При этом старшие руководители по маркетингу (уровня VP и CMO) читают блоги даже чаще, чем рядовые сотрудники — 82% против 49%.
Это значит, что качественный контент в блоге — по-прежнему мощный инструмент влияния на лиц, принимающих решения.
Давайте разбираться, какие же темы и форматы блогов особенно ценны для маркетологов в 2025 году.
Что читают маркетологи
Главный формат, за который специалисты держатся двумя руками — это кейсы и практические примеры. Им не нужно просто описание фишек и инструментов, важен лишь опыт компаний, которые добились конкретных результатов 🤝
Если вы хотите создавать контент, который будут читать и ценить:
- используйте реальные примеры из жизни компаний, демонстрируйте результаты и пути решения задач;
- поменьше общих обзоров и сравнений — их уже отлично умеют генерировать AI-инструменты;
- меньше теории, больше проверенных практик и честных выводов.
Все на самом деле очень просто: люди любят конкретные истории о том, как «компания X увеличила конверсию на 50%». Это то, что умеют делать и качественно описывать только люди.
Почему AI не заменит живой блог-контент полностью
Да, AI уже прекрасно справляется с задачами, где нужно сравнивать и систематизировать большие массивы данных. Но есть и те сферы, где искусственный интеллект без строгого человеческого надзора пока бессилен 👀
И вот ключевая мысль: когда вы хотите создавать контент, который будет «цеплять», вдохновлять и реально менять мнение читателей, без человека пока не обойтись.
💡 Именно человеческий подход придает кейсам уникальность, выделяя ваш контент на фоне тысяч AI-генерируемых текстов. Эмоциональные детали, нестандартные выводы, противоречивые взгляды и все в таком духе просто невозможно без реального авторского стиля.
Тренд №3: использование нейросетей с умом
Искусственный интеллект уже давно перешел из разряда громких новостей в категорию полноценных рабочих инструментов, без которых маркетологи не представляют свою рабочую рутину.
HubSpot рассказал об этом в своем отчете:
- сегодня 91% специалистов используют нейросети для решения задач, связанных с продвижением сайтов;
- 60% из них делают это на регулярной основе.
Если вы пока в числе тех 8%, кто пока вообще не планирует внедрять искусственный интеллект в работу, вы рискуете отстать от конкурентов.
Кстати, чем выше позиция, тем чаще используется AI: старшие маркетологи обгоняют в этом практикующих сотрудников (94% против 86%). А как именно маркетологи используют искусственный интеллект и какие задачи доверяют ему чаще всего — разбираем дальше.
Топ-3 задачи, которые маркетологи передают AI
Основная картина сегодня следующая:
- практикующие маркетологи чаще всего используют нейросети для создания и редактирования контента;
- стратеги и руководители больше полагаются на AI в генерации идей и стратегических решений.
В общей сложности в ТОП-3 сценария использования искусственного интеллекта на работе вошли следующие варианты:
📍 Генерация идей
Искусственный интеллект мгновенно выдает десятки вариантов тем и заголовков, помогая сократить ваше время на поиск вдохновения. Это особенно полезно для лидеров, которым нужно быстро принимать решения и формировать стратегическое видение команды.
📍 Создание и редактирование контента
Нейросети отлично справляются с черновиками, структурированием материала и быстрой проверкой текстов, снимая часть рутины с плеч сотрудников.
📍 Дизайн веб-страниц и графика
Благодаря инструментам вроде Canva с их функцией AI-макетов, создание привлекательных баннеров и дизайнов теперь занимает не часы, а минуты. Это стало быстро и просто. И пусть искусственный интеллект не всегда рисует точно, редактировать всегда проще, чем создавать с нуля.
📍 SEO-оптимизация
Кстати, согласно опросам, она оказалась наименее востребованным направлением. И здесь дело не в том, что маркетологи не работают с SEO, а в том, что для узкоспециализированных задач оптимизации нужны специфические SEO-инструменты. В свою очередь, генеративный AI не умеет проводить полноценные SEO-аудиты, поэтому его роль в этом направлении пока ограничена.
Однако прогнозы ведущих маркетологов говорят о том, что в ближайшие годы SEO-инструменты все чаще будут оснащаться встроенными AI-функциями. А значит, потенциал интеграции искусственного интеллекта и SEO далеко не исчерпан и будет только набирать обороты.
Заменит ли нейросеть маркетолога?
Главный вопрос, который сегодня волнует создателей контента и digital-специалистов, звучит так: «Отберет ли нейросеть нашу работу?». Судя по последним цифрам, реальность не столь драматична, хоть и не так безоблачна.
🪄 Половина маркетологов отметила, что по-прежнему регулярно взаимодействует с авторами, дизайнерами и разработчиками. При этом веб-дизайнеры ощутили влияние AI чуть сильнее других — с ними начали сотрудничать реже. Причина понятна: дизайн, особенно типовой и простой, быстро закрывается силами искусственного интеллекта.
✍🏻 Ситуация с авторами несколько проще. Качественный контент, требующий глубокого понимания темы и уникального стиля, до сих пор в цене. Компании продолжают инвестировать в тексты, написанные человеком, потому что нейросеть пока не способна полноценно воспроизвести творческое мышление и авторскую позицию.
🎨 А вот другие специалисты чувствуют перемены уже сейчас. Многие опрошенные контент-маркетологи поделились, что их роль все чаще сводится к управлению и редактированию того, что генерирует AI.
Поэтому будущее — однозначно за инициативными маркетологами, которые смогут совмещать стратегические навыки с управлением AI-инструментами. А вот фрилансерам-новичкам нужно срочно адаптироваться, иначе риски остаться без заказов становятся все выше.
А как именно адаптироваться к новой реальности?
Полностью заменить человека в контенте или стратегических задачах искусственный интеллект не способен, и он вряд ли сможет сделать это в ближайшие годы. Но полностью игнорировать его возможности — большая ошибка ❌
Идеальный путь сегодня — сочетать сильные стороны человека и нейросети:
- доверять AI-рутинные задачи и первичную генерацию контента;
- оставлять за собой редактирование, стратегию и оригинальность мышления.
И именно те маркетологи, которые быстрее всех научатся работать в таком гибридном режиме, станут самыми востребованными на рынке.
Если хотите больше узнать, что ждет бизнес и маркетинг в ближайшие годы, прочтите нашу статью «Это нужно знать каждому предпринимателю: как AI меняет правила игры для бизнеса». Там мы рассказываем, как удерживать внимание клиента в условиях высокой конкуренции и постоянно меняющихся трендов.
Тренд №4: технические навыки
Сегодня маркетологи уже не просто креативщики или стратеги. Почти каждый профессионал, отвечающий за сайт, хоть немного умеет программировать:
- 90% опрошенных специалистов владеют как минимум основами кода, а треть из них используют программирование регулярно;
- среди старших руководителей почти половина (40%) пишут код на регулярной основе;
- практикующие сотрудники чуть реже программируют сами, но значительно чаще хотят развивать свои навыки — 36% против 23% у лидеров.
Получается, что знание кода теперь — важная часть работы маркетолога, и если вы хотите быстрее расти в профессии, стоит потратить время на освоение хотя бы базовых навыков программирования. Это даст вам не только больше самостоятельности, но и конкурентное преимущество перед менее технически подкованными коллегами.
AI стал первой линией технической поддержки
🔎 Раньше для решения технических проблем все сразу открывали Google. Сегодня ситуация изменилась: на первое место в роли помощника вышел искусственный интеллект.
Согласно исследованию, 38% маркетологов при столкновении с техническими сложностями на сайте, первым делом идут в нейросети. Поисковые системы ушли на второе место с 30%.
Интересно, что старшие руководители еще активнее полагаются на искусственный интеллект (47%), чем практикующие специалисты (21%). Практики по-прежнему предпочитают привычный Google и похожие сервисы.
Причина понятна: нейросети дают максимально быстрый и персонализированный ответ на конкретный запрос, без необходимости перелопачивать страницы поисковой выдачи и фильтровать лишнюю информацию. Скорость и точность решений от AI быстро превращают его в незаменимого помощника.
Почему маркетологи используют AI для задач по кодированию
Еще более очевидно предпочтение нейросетей в задачах, связанных с кодом. Почти половина (47%) опрошенных маркетологов выбирают AI для решения вопросов с кодингом, оставляя позади видеоуроки и форумы для разработчиков (по 15% каждый) 🧑🏻💻
На практике это значит, что нейросети постепенно вытесняют старые инструменты и становятся основным ресурсом технической поддержки маркетологов.
И вот причины такой популярности:
- Быстрый и точный ответ. Искусственный интеллект мгновенно решает задачи, которые раньше могли занять часы поиска по форумам и учебникам. Особенно это важно в случаях, когда речь идет о небольших ошибках в коде.
- Персонализация решений. Нейросети выдают индивидуальные рекомендации, учитывая именно ваш контекст и специфику проекта. Это сильно ускоряет работу и экономит силы.
- Снижение барьера для новичков. Благодаря простоте и доступности общения с AI, даже специалисты с небольшими знаниями кодирования могут быстро решать технические вопросы без вовлечения программистов.
Вывод тут один: сегодня навыки общения с нейросетями становятся такими же важными, как навыки кодирования и анализа данных. Владея ими, вы существенно повышаете свою ценность на рынке труда и в бизнесе.
Как появление AI меняет подход к SEO и продвижению сайта
👉🏻 С ростом популярности инструментов искусственного интеллекта изменился и подход к SEO. Принципы остаются прежними, но появились несколько важных нюансов:
- упоминания бренда и цитирование вашего контента на внешних ресурсах теперь играют ту же роль, что раньше ссылки;
- по-прежнему критически важна сканируемость вашего сайта (но учитывайте, что большинство LLM-инструментов не умеют рендерить JavaScript, поэтому оптимизация должна учитывать эту особенность);
- контент должен быть не просто хорошим, а максимально структурированным, детальным и легко цитируемым — используйте прямые ответы на популярные вопросы, включайте уникальные данные, показывайте экспертность.
Успех маркетолога в эпоху искусственного интеллекта — это баланс технических знаний и правильной работы с нейросетями, который позволит вам существенно опередить конкурентов и быстрее достигать бизнес-целей.
Подведем итоги: что важно запомнить?
Сегодня маркетинг переживает новый этап трансформации. Чтобы оставаться впереди конкурентов, вам нужно вовремя заметить и принять изменения. Давайте еще раз проговорим, какие именно.
🎯 Во-первых, прекратите гоняться исключительно за трафиком. Да, он по-прежнему важен, но лишь в контексте вашего бизнеса и конкретных целей. Сегодня ключевыми становятся метрики эффективности:
- ROI;
- LTV к CAC;
- и реальная прибыль, а не красивые цифры посещаемости.
📰 Во-вторых, блоги не только живее всех живых, но и продолжают быть критически важными для профессионального развития маркетологов и продвижения бизнеса. Делайте упор на кейсы, реальные истории и человеческий взгляд — это то, что всегда будет востребовано среди вашей аудитории.
🤖 В-третьих, искусственный интеллект — это не угроза, а возможность. Научитесь максимально эффективно использовать искусственный интеллект для задач генерации идей, создания контента и быстрого решения технических вопросов. Чем раньше вы адаптируетесь и начнете совмещать свои навыки с возможностями AI, тем выше будут ваши шансы преуспеть.
💻 И наконец, технические навыки и понимание кода становятся базовой необходимостью каждого современного маркетолога. Если вы хотите развиваться и быть на шаг впереди конкурентов, начинайте изучать основы программирования уже сейчас. И не бойтесь — нейросети помогут вам быстрее разобраться в технических деталях.
Каждый из перечисленных трендов отражает глобальную трансформацию маркетинга, которую нельзя игнорировать. Выбор за вами: адаптироваться и расти или упустить момент и остаться позади.
Хотите быть на шаг впереди конкурентов?
Если вам важно не просто понимать современные тренды, но и научиться грамотно их использовать для увеличения прибыли и продвижения бизнеса, присоединяйтесь к нашему курсу «Комплексный интернет-маркетинг».
Это пошаговая программа с глубоким погружением в digital-инструменты и рабочие стратегии. Вы освоите:
- SEO;
- таргетированную рекламу;
- SMM;
- YouTube-продвижение;
- web-аналитику и многое другое.
B с теории все только начинается: позже вы на практике создадите собственные рекламные кампании, получите первые заявки и сформируете портфолио с кейсами. А главное — начнете уверенно ориентироваться в новых трендах, опережая конкурентов 🔥
Наш курс подходит как новичкам, так и опытным специалистам, которые хотят прокачать свои digital-навыки и научиться эффективно работать с AI-инструментами. Присоединяйтесь к нам по ссылке уже сегодня и начните создавать свое будущее прямо сейчас ❤️🔗
