Як досягти бізнес-результатів: 7 елементів управління від Алекса Яновського

Print Friendly, PDF & Email

Хочете підвищити ефективність своїх співробітників? Щоб компанія працювала як годинниковий механізм?

Для цього потрібна система при прийнятті та впровадженні рішень.Це головна запорука успіху. Якщо ваш бізнес працює на усталному алгоритмі, кожен працівник знає, що є відповідальним, і ви завжди обізнані про його дії.

Алекс Яновський в Інтернет-лабораторії бізнесу розповів про те, як це досягти. Він поділився 7 контролю, кожен з яких є надзвичайно важливим. Якщо ви пропустите принаймні один з пунктів, система не працюватиме.

Використовуйте його на засіданнях, щоб тримати палець на Пульс і швидко вирішити проблеми або труднощі.

1. Назвіть категорію покращення

Весь бізнес ділиться на окремі процеси і елементи, наприклад: Середній чек, кількість клієнтів, продаж. Це все категорії вдосконалення, яким потрібно дати назву, додавши на початку 2 слова: «Постійно вдосконалюйте (ПУ)… ".

Кожен працівник повинен мати чітке розуміння того, що повинно бути зроблено. І ім'я є першим кроком. Таким чином, ви чітко визначили наступний алгоритм дій.

2. Призначити відповідального-"Магістр категорії"

Кожна дія має призначатися конкретному співробітнику. Інакше це не буде зроблено. Є завдання, які ви не можете делегувати нікому. Наприклад, Алекс має свій прес:)

Розподілити всі інші елементи благоустрою між співробітниками шляхом присвоєння «категорії власника».

3. Визначте цілі

Наступним кроком буде деталізувати завдання. Додайте певні цифри. Наприклад, у вас є Категорія покращення під назвою "постійно покращувати середню перевірку". Це занадто узагальнено завдання. А ось збільшити середню перевірку до 1000 рублів-вже більш бетон і ясний.

Таким чином, ви чітко визначите критерій досягнення мети. Пам'ятайте, що вона повинна бути реальною і здійсненним. Адже ваше завдання-допомагати співробітникам розвиватися, щоб не гнати їх до Мертвого кінця.

4. Визначити поточне положення

Точка A-це ваші необроблені дані. Перш ніж нанести маршрут на бажану мету, потрібно зібрати інформацію. У статті "3 основні помилки в бізнесі" я вже говорив про основні якості інформації. Вона повинна бути твердою, повною, своєчасною, порівняльною , зручною, єдиною і красивою. А перші три характеристики-запорука.

Наприклад, зараз ваш середній чек становить 786 рублів, в минулому році – 690 (це на 24% більше) і т.д. Чим більше об'ємної інформації ви зберете на цьому етапі, тим легше буде рухатися далі.

5. Дізнатися, що було зроблено минулого тижня

Ви повинні розуміти, що працівник прийняв для досягнення цієї мети. Просто попросите його перерахувати всю виконану роботу.

6. Зробіть глибокий аналіз

Перегляньте інформацію з п'яти попередніх кроків. Поділяється на дві частини:

  • Це добре чи погано? Наприклад, середній чек становить 700 рублів. Тільки одна цифра не скаже вам нічого, і в порівнянні з попереднім періодом ви можете побачити більш повну картину. Наприклад, якщо це було 650 рублів-добре, якщо 800 рублів-погані. Згоден?
  • Чому так сталося? Що вплинуло на ці зміни. Якщо середня перевірка збільшилася, то вам потрібно продовжувати діяти. Якщо вона зменшилася-варто уникати поганої стратегії в майбутньому.

Це найскладніший елемент у всій системі, тому що робити це набагато простіше, ніж думати. Постійно Тренуйте своє мислення. Ви будете мати головний біль. Адже це перша ознака активної функції мозку.

Пам'ятайте: після тренування в тренажерному залі, у вас болить м'язи.

7. Написати план дій

Останній елемент є відповіддю на питання «що ви будете робити далі?». Грунтуючись на аналізі попередніх пунктів, зробити план дій на майбутній тиждень. Опишіть дії, які повинні наблизити вас до мети-той самий, який ви назвали в першому абзаці, а потім розкривається далі.

Пам'ятайте, що всі 6 елементів – це приціл, 7 – постріл. І якщо ви хочете потрапити в десятку, важливо звернути увагу на кожен елемент системи.

Висновок

Під час виступу на Інтернет-бізнес-лабораторії, Алекс Яновський пояснив, як ефективно управляти бізнесом. Його система складається з 7 елементів:

1. Назвіть категорію покращення.

2. Призначити відповідального-"Магістр категорії".

3. Поставлених цілей.

4. Визначити поточну позицію-точка A.

5. Дізнайтеся, що було зроблено минулого тижня.

6. Зробіть глибокий аналіз.

7. Написати план дій.

Використовувати цю систему під час нарад. Прислухайтеся до відповідей ваших підлеглих по кожному елементу, щоб завжди тримати палець на Пульс і домогтися бажаних результатів.

Хочете більше корисних матеріалів для ведення бізнесу? Забронюйте свою участь у головній події року – Online Business Labs 2018 – натиснувши тут.