6 простых способов “оживить” базу email-подписчиков, о которых вы не догадывались [+ PDF-отчет]

Вы усердно работали над тем, чтобы собрать большую базу, создавали качественные лид-магниты, писали крутые письма. Но больше половины подписчиков не открывают их?

Email-маркетинг — это некое соревнование, главный приз которого — внимание подписчиков. В реальности многие маркетологи и интернет-предприниматели, к сожалению, проигрывают это соревнование.

Вы ведь тоже читаете эту статью по этой причине, правда?

По статистике только 40% базы — “живые” подписчики. Больше половины попросту игнорируют ваши письма или вовсе не получают их. Сколько клиентов вы теряете по этой причине? Около 110%, правильно?

Так НЕ должно быть! Это НЕ нормально. 

Я знаю, как решить эту проблему быстро и эффективно! Обязательно используйте эти 6 простых способов перевовлечения вашей базы подписчиков. Кстати, всё, что написано ниже, можно реализовать с помощью сервиса GetResponse.ru , которым пользуем мы, в Genius Marketing.

1. Убедитесь, что ваши письма выделяются на фоне других и постоянно держите интригу

Электронные ящики пользователей буквально перегружены сегодня. Десятки, сотни, или даже тысячи писем приходят в течение дня. Какова вероятность, что человек выделит именно ваш контент, если он сливается со всем остальным “хламом” в ящике? Правильно, шансы очень малы.

Поэтому вам необходимо:

• Следить за ценностью, которую вы даете в письмах.

Сделайте так, чтобы человек бесплатно получал от вас больше полезной информации, чем в платных продуктах ваших конкурентов. Каждое письмо должно вызывать WOW-эффект у читателя. После прочтения он должен подумать: “Черт, это реально круто, пожалуй такие письма стоит открывать”.

• Продавать идею прочитать письмо с помощью заголовка.

Мало кто использует это правильно. Многие предприниматели пишут в теме письма… Тему письма. И это глупо!

Я НЕ говорю о том, что вам нужно обманывать читателей. Просто любой заголовок можно обыграть интереснее. Заинтриговать подписчика.

Например, посмотрите на одно из писем нашей рассылки:

Какой заголовок здесь напрашивается? Скорее всего, что-то типа: “2 онлайн-встречи по продвижению бизнеса в интернете”. Верно?

Но мы пошли другим путем. Из той информации, которую даем в письме, выбрали самую цепляющую и прописали ее в теме письма:

Используйте эту модель. В результате вы сильно увеличите открываемость писем. И, что самое приятное, их начнут читать даже те, кто, казалось бы, уже забыл о вас.

2. Вычислите пассивную часть базы и сегментируйте аудиторию

Вы провели полную модернизацию контента. Начали использовать крутые цепляющие заголовки. Теперь вы получили результат. Статистика поменялась, правильно? Но насколько? Вряд ли теперь письма открывают 70% читателей. Скорее всего, вы “оживили” около 10% базы. То есть, из каждой 1 000 подписчиков только 500 активных.

Что делать дальше?

Сегментируйте базу подписчиков. Дальнейшие действия проводятся именно с той пассивной частью аудитории. Если все будет сделано правильно, вы можете “реанимировать” еще несколько десятков % базы.

3. Узнайте, что подписчики думают о вас и вашем контенте

Если пользователи когда-то подписались на вашу рассылку, то, скорее всего, они интересуются вашей темой. Значит, они могут проявить активность, если вы их об этом попросите.

Задача — узнать мнение базы о вас и вашем бизнесе.

Как? Напрямую! Серьезно. Просто возьмите и попросите об этом в любом из ваших писем.

Мы, например, используем интересные инфоповоды, чтобы получить обратную связь. Как пример: новые видео на YouTube-канале Олеся:

Для этого не нужно придумывать сверхцепляющий заголовок. Достаточно напрямую указать, чего вы хотите:

С помощью такого письма вы в первую очередь заставляете подписчиков напрямую взаимодействовать с вами. Некий интерактив значительно оживляет и перевовлекает базу.

4. Заново постройте отношения с подписчиками

Придумайте интересную цепочку контента, опираясь на пункт №1. Делайте реально крутые письма. Необязательно раскрывать саму суть в письме. Вы можете давать ссылки на ценный контент.

Например, сделайте подборку видео с вашего канала YouTube, дайте ссылку на полезную статью в блоге, расскажите, что в Instagram-аккаунте вы даете сверхмощную инфу. Качественно упакуйте это. Все, 3 письма уже готовы! Вы заново познакомили подписчиков со всеми своими ресурсами.

Обратите внимание, что лучше всего “зашло” читателям. Текст? Круто, пишите контент текстом прямо в письмах и регулярно давайте ссылки на статьи. Видео? Делайте акцент на этом. Изображения? Есть смысл задуматься о создании серии инфографик.

Выстраивая новые отношения с читателями, вы понимаете, какой контент больше ценит ваша живая аудитория, и понимаете, как работать с ней дальше.

---

Для участников Бизнес Академии: Как получать клиентов из Email: простой пошаговый экшн-план.

Ещё не участник Бизнес Академии? Узнайте подробности по ссылке.

---

5. Добавьте призыв к действию

Это последний шаг для тех, кто до сих пор не проявил активности.

Задача — “напугать” аудиторию.

В теме письма укажите, что это последний шанс остаться с вами. В письме анонсируйте крутой контент, который вы планируете давать своим подписчикам дальше. И попросите подтвердить электронный адрес, если человек хочет получать эту информацию. Скажите прямо, что это реально последний шанс остаться в вашей базе.

Люди, которым интересны вы и ваша компания, с большой вероятностью отреагируют на это письмо

6. Удалите пассивную часть базы

Вы сделали все, чтобы перевовлечь аудиторию. Вы тщательно поработали над контентом, добавили все необходимые компоненты в свою цепочку. Теперь, скорее всего, есть ощутимый результат. Часть пассивных пользователей проявили интерес к вашим письмам.

После этого смело удаляйте тех, кто продолжает игнорировать вас. Да, вы потратили много сил, энергии и, возможно, денег, чтобы привлечь этих людей. Но теперь они абсолютно бесполезны для вас. Смиритесь с этим.

Удаляйте этот сегмент базы и начинайте привлекать более качественных лидов. Теперь вы знаете, что нужно делать, чтобы постоянно удерживать большую часть аудитории активной.

Заключение

Как видите, весь процесс перевовлечения довольно прост. Но почему-то 90% интернет-предпринимателей наотрез отказываются работать с “мертвыми” подписчиками. Возможно, они просто не знают, что это можно и нужно делать.

С этим багажом знаний вы сильно увеличите эффективность вашей базы. Это проверено нами лично.

Ах, да! Вот ваш обещанный PDF-отчет. Скачайте его, чтобы постоянно иметь доступ к четкому пошаговому плану работы:

СКАЧАТЬ

Вы получили всю необходимую информацию и памятку, чтобы “оживить” базу подписчиков. Пишите в комментарии, какую тему выбрать следующей для полного “разбора полетов”.

В вашей команде нет дизайнера, а вы ничего не понимаете в Photoshop? Тогда срочно читайте, Как за 4 простых шага сделать идеальную картинку для постов в социальных сетях.